2017年冬天,一天发现开始呕吐➕闻见一点异味都吐。经查验~怀孕了。怀孕后进入滴水不进依然呕吐的阶段。为了不耽误原公司的发展,立即辞去了管理的工作,在家休息……每天过着送完老大回家呕吐的日子……挺过三个月,稍有好转,紧接着过年就如同什么也没发生去了泰国旅游,这次出国游瞬间觉得英语好的优势。
万物复苏的春季和不再呕吐的日子,让我再次萌生帮助孩子们学习的想法,一直想找到一个可以改变我们圈子的一个能力学习~~英语口语学习,而且又符合儿童游戏化,激励机制,和时代前沿,并且教研要持续更新……所以开始寻找,最终找到了美国想象力英语,全都符合我的需求。
初开始创业,怀孕7个月,对事业的热情➕做人的仗义,迅速有关系好的闺蜜入列,然后我们凭着完全不完善的制度,差不多就好,产品好,外教好,我们良心好,认真服务就好,所以在我一次次很认真用心给每个人讲完想象力后,大家都会选择。一个170多平的学校一个月能创收30多万,这样的成绩都是我们凭着热爱和热心做出来的,很快这样的成绩也博得大家的眼球。得到赞扬,很快我们又启动了一个400多平的校区。
新校区开业半年,创业跟着我的一个姐妹并且已经是新校区的负责人,我问什么问题,她总是回答:“不知道。”我说:“你是校区一把手,你不知道,谁知道?”所有校区的事情都是靠仗义扶持起来的。所以从“闺蜜”情意讲,我是对得住她的。但是有一天她说,要辞职。当时我也觉得,你辞,我从兄弟情意对的住你啊。你考虑清楚……
疫情后,学校有个女孩勤快认真,我一口价给了工资。并且说你好好做。而女孩呢,也没有经过文化和制度的培训,心直口快,看到问题就会说。并且也会说她的上级做的不好,会让下面人不舒服。作为用人不疑,疑人不用,我尊重,并且努力去改每一个她说的,问题总是在大会上也会谈。疫情5月开始我们一直在改正她说的需要精进的地方,外教也不在,达不到家长满意,团队都在救火。直至到十月~业绩挂零时。我才意识到,我的方向错了。同时意识到问题多了就是负面和消极能量。
每个月工资里有考核,我呢都是让大家自评,一次会计给我说有两个老师都是自评没有拿那部分钱,而有一个呢自评就拿了那些,我看到后,教学的很多问题都没有得到结果,她们没有拿就暂且不发到年底,表现好了再补发。可是两个月没有拿到考核的老师也辞职了。
疫情时期的一次时间管理早会,有幸运被邀请做了嘉宾参会分享,同时遇到了曾老师。在曾老师的课上遇到了徐老师,接触了CPI,第一次对“人才”的重要性有了认知。同时,创业两年多我又懂得了,我想要做什么的重要性➕目标➕当下。
你的创业是什么样的开始和结果呢?
所以,尽管他十分胆小,但这份对待人生的认真,往往促使他做出一些令周围人诧异的举动。
“经常有种活得超出负荷的感觉”,清水用这样的说法表现自己当时的精神状态。
这份反差不断地折磨着清水。
最初,清水的小酒馆开张之后,清水的红脸恐惧症虽然逐渐好转,但仍然胆小怕事。
酒馆的工作就是让顾客快乐,但他一讲笑话,就会因为紧张而导致脸抽筋。
因此,他每天晚上喝两杯兑了水的威士忌,有了醉意才开店营业。
充满“杀气”的老板
194年,42岁的清水在某个小镇看见人们在回转寿司店前排队等座。
那一瞬间,他灵光一现,“根室的人们正在等着回转寿司”,似乎得到了上天的启示,他决定转行。
就这样,“根室花丸”开张了,但他那谨小慎微的个性依然如故。
清水我对自己的店有一种强烈的理想。过去,为了实现这个理想,要求员工必须和自己一样拼命努力。
在工作中,同事之间非但不允许谈笑,即使脸上带着寻常的表情,也会招致他的不满。
他觉得人必须以全力以赴的姿态投入工作,片刻也不许放松。
所以在工作中,他经常严厉地训斥员工:‘不要一副无可无不可的样子。’
结果,顾客说‘这家店子充满杀气’。
一般的经营者都会用更好的方法向员工表达自己的想法,但是清水却做不到。
清水说不出“希望你这样做”这样的话。
“假如这么说的话,员工会怎样理解呢?”一想到这里,他就不安起来,脉搏都变快了。
就这样他不断压抑自己,直到忍无可忍,张口提醒对方,结果却变成带着情绪的训斥。
在对员工进行集体讲话的时候,也常常因为感情过于炽热而变得强势起来。
越身居要职,越要学会沟通
清水非常在意员工是否理解自己对工作的热情与认真。
每天店铺打烊之后,大家正打算各自回家时,清水却叫住他们,要大家一起出店门,直到停车场坐上各自的车为止。
如果员工不与自己在一起,清水就会感觉到不安。
清水回忆起当时的情形,苦笑着谈道:
“因为我过度投入工作,员工的心反而渐行渐远。正因为知道他们的心会离我而去,所以我更加觉得寂寞,于是加倍投入工作,对员工提出更多要求。这完全是自己跟自己较劲。”
不知何时,清水与12名员工在心理上形成了一条无法轻易跨越的鸿沟。
然而越小的组织,表面越一团和气,实际上却意外地面和心不和。
l清水深深地感到沟通的困难。
紧张的人际关系对业绩不可能没有影响,清水的店一直在赤字的边缘徘徊。
在工作里,越身居要职,越要学会沟通。
人在工作里难免会出现纰漏,但员工出现问题,不要先记着斥责。
解决问题比发泄情绪更重要,所以作为经营者,先要学会倾听,然后才知道怎么样去解决他的问题。
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