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今天是4月19日，是我入职一周年的日子。
记得在2018年4月19日，我就加入了目前所在的公司，不知觉间，已过去一年。
时间，让什么可能都会发生。
一年，我发生了很大的变化。
我从一个失业的待家青年，变成了一个整日忙碌的上班族。我从状态不稳定的人变成一个状态较为稳定的人。我一个整日焦虑的人变成一个平淡温和的人。
其中，我认为最大的变化是心境的变化。
所谓心境的变化，指的是我对工作的认识发现了改变。当我亲身经历过后，我才能真正有所体会，再回过头来看之前发生的事情，就会显得很淡定。
工作中，有辛苦，也有收获，有愤怒，也有喜悦，如酸甜苦辣咸，让人细细品味。
每日的工作较为忙碌，尤其是节假日，我要处理的事情较为具体、琐碎，总体来看，算是辛苦的。与此同时，也是有很多收获，我收获到了上司的赏识、同事的认可，更重要的是自己感到有成就感。
当我付出努力、汗水时，能得到他人的肯定与赞扬，内心是充满了喜悦的，这样就会激励我不断努力工作，进而形成正循环。
我的工作是属于一线岗位，时常要处理一些客诉，当客户投诉时，无论自己的状态如何，都要对客户保持笑容地说：“你有什么问题，告诉我，我帮你解决！”有时要面对其他部门领导的强势沟通，言语上针锋相对，也会搞得双方不欢而散。
可冷静下来，却发现所沟通的事情，无法就是公事嘛，又不夹带任何私人情感色彩，那么何必要别人起冲突呢？
于是，我慢慢学会了忍耐，无论是面对客户、上司、同事，都保持耐心，积极沟通。这样做到最后，大家都说我这人不错，是个值得交的人。
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为何我会很清楚知道是4月19日呢？因为求职经历很奇妙。
记得是上年的今天早上，我打开招聘网站，发现有公司在招聘，而是本地的老公司。于是就把简历发到对方的邮箱里。
投完后，我就立马打电话给对方公司的人事部问有没有工作做，对方回复说没有。
过了一会儿，对方人事过来说：“请问你是刚打电话过来的人吗？”
我说：“是的，你有什么事情吗？”
对方说：“我这边刚好有个岗位空缺，看了你的简历，蛮适合的！”
我说：“刚打给你，你不是说没有吗？怎么又说有呢？”
对方顿了下说：“刚刚不是没看你的简历吗？你有空过来面试看看吗？”
于是没工作的我，就立马跑过去面试，下午就把我安排到某部门实习半个月，过后把我调到其他部门；做了一星期后，我不喜欢，我提出调部门；经过商量后，又调回刚来的那个部门，然后就一直工作到现在。
现在回想起来，觉得蛮有趣。
要是当初我不投简历、不打电话、不去面试，可能就没有后面的故事。在提出调部门时，如果人事不安排，那么我可能就会辞职走人，就不会工作到现在。
总结来讲，工作是要靠双方的，公司方与员工方，若双方不能商量，那么最后只能是不欢而散。若是能商量，那么可能是双赢。
好了，就讲这么多了，加油哦！
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