我们都是社会人,不能我行我素以个人为中心,但一定努力做到有原则的“独善其身”。以下几点是我这周感触最深的。
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1.远离爱占小便宜的人,并学会拒绝。
我们项目组最近来了刚毕业的职场新人,工作经验少,但这也不代表要被同事随意使唤,举手之劳顺手能帮忙的,也是可以的。但凡事都有个度,帮别人的前提是不能耽误自己的工作。有时对方为了自己省心软磨硬泡的让帮忙,但还是要酌情应对。我觉得作为新人,首要任务是以最快的速度学习,掌握技巧,提高效率,做出工作成绩。否则,本职工作质量下降,上司势必会怀疑你的能力。
如果对方一直找事让你帮忙,要怎么拒绝呢?我推荐4种比较能让对方接受的方式:
A.“我今天安排了一件~~事,必须要在~~时间完成,很抱歉,没有时间帮你”,说出来的事,必须要比对方的事重要,如果对方还在纠缠,就说这件事老板有多看重。
B.给对方口头上大方向的建议,比如“我现在很忙,没时间帮你,你可以通过~~~方法来做”,可以只给对方说方法,不要太具体自己揽过来帮他做,否则还是起不到效果。
C.如果对方让你帮忙的事太难,你可以说“不是我不想帮你,是我能力有限,怕把你这事搞砸了……”,然后,最好举出一个实例来证明,让对方主动放弃求助。
D.缓兵之计拖延时间,可以回答对方“我现在没法确定,我想先看看我的工作计划再回复你”,或者“我先问下领导XX给我的工作安排,再回复你。”让对方明确我们也有工作要做。
方法肯定还有很多,这是我想到的几点,比较直接的拒绝同时又不会伤和气。
2.不要帮“逞强”的忙。
每个人都有自己擅长的地方,也都有自己的能力范围。关系再好,甚至对方给出了很多的好处以换取帮忙,那也要看看这件事是不是在自己的能力范围之内。一旦超出能力范围或自己没有把握做好,就要学会拒绝。否则,一旦你接下来,又没完成,就不光是害了别人,还会把自己拖下水,落下埋怨,帮忙也需谨慎和理智。
3.不要帮【需要委托其他人帮助】的忙。
事情不在自己能力范围内,自己帮不了忙,就别再多搭自己人情去劳烦别人,因为你不知道第三方是否愿意帮忙,而且一旦第三方把事办黄了,得罪的就不止一个人了,到头来“赔了夫人又折兵”得不偿失?所以,一般需要委托别人的,就尽量委婉拒绝,免得伤了多方关系。
4.发脾气是本能,控制脾气是本事。
无论是工作还是生活,当冲突发生时,能够解决问题的人,只有你自己。对于公司和老板来说,谁对谁错,并不是最重要的。他们感兴趣的是谁能更快、更好地掌控这次矛盾冲突的主动局势,从而解决问题达到预期目标。或许领导们更会借此来考验你在危机来临时,化解矛盾、处理冲突的能力。所以关键时刻控制住脾气解决问题才是最重要的。
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5.适当的“小恩小惠”
职场上处理好人际关系,很不容易,尤其是要和各方打交道的工作,更是如此。不过,如果平时就给同事施与小恩小惠,会非常有效果,比如,回老家带点土特产了,出差买点小礼物了,或者请同事喝杯咖啡什么的。平时让同事喜欢自己,等工作出问题的时候,就不至于让自己左右为难。找同事帮忙办事,尽量客气点,给到对方好处的时候,也别忘了给好话。
6.阻挡不了八卦的心那就努力当个吃瓜群众
江湖很大八卦很多,但努力当个吃瓜群众,尽量少在背后议论是非。八卦在职场必不可少,有助于我们更好的了解周围的人和环境,所以不要完全脱离八卦群体。但是在融入之余,尽量不暴露自己所知道的更多信息,或者可以选择说一些无关紧要的八卦。还可以多说“真的吗”“不会吧”“真没想到啊”,或者干脆保持沉默,给出礼貌而不失风度的捧场微笑。
7.不要在办公室提及同事的微信朋友圈
之前看到一段子,女生宿舍4个人,有N个不同的群!在职场同理,你永远都不知道同事在发朋友圈的时候,是如何设置分组的,不知道哪些人被“屏蔽掉”。一旦随口说出来,很可能会使当事人陷入异常尴尬的境地,进而把你一起拉进“黑名单”。这是这周发生在办公室的事情,江湖很深,涉水谨慎啊!
这是这周工作中的几点收获,一路学习一路成长。
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