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是什么让沟通如此困难?

是什么让沟通如此困难?

作者: 试适释 | 来源:发表于2022-05-11 23:25 被阅读0次

工作之前,我跟周围人的沟通基本上围绕着学习内容讨论、阅读书籍分享以及八卦吐槽,因为生活环境相似,接触内容相近,很多时候我们一下子就能get到对方在说什么,所以我觉得人跟人之前的沟通不过如此嘛,有什么难的?

可是工作之后,我慢慢发现沟通其实是一件很费时费力的事情。因为每个人从属的部门不同,考虑事情的立场不同,所以很多时候他不是在听你说什么,而是在你说之前就已经先入为主有了想法,所以不管你说什么,他都听不进去,他只是反复重复自己脑海幻想出来的你的观点和立场。

有时候意识到话题有些敏感,讲话之前我会先在心里对自己即将要发表的言论进行一番润色,甚至到了字斟句酌的程度。对于那些理智尚存的沟通对象,大多数时候这种方式是有效的,同一个观点你换种说法和语气,他们的接受度就会高一些。

但是也有一些人,他们根本听不进去,一上来他们就把我和他们置于对立面,整个过程都只是在声嘶力竭地强调自己处境多么为难,做出了多少让步。对于这样的人,一开始我试图心平气和的沟通,但后来发现“以毒攻毒”“分贝压制”也许是更好的方法,当你的气势强过他们的时候,他们才会降低音量来听你说话。

我知道,我的能力是有限的,即使拼尽全力,我也未必能对这种状况,这种人产生多大的影响,带来多大的改变。现在的我只是在努力保持不被这样的人、这样的事耗尽我一天的耐心和好心情,8h(10)之内求生存,之外求发展吧

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