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设计师看懂数据比直觉还重要?

设计师看懂数据比直觉还重要?

作者: IXDC | 来源:发表于2017-09-06 10:33 被阅读25次

曾经我们听到设计就联想到广告、创意、文案,认为一枚出色的设计师只具备了一定的设计天赋和直觉就可以。众所周知,互联网的发展速度简直太快了,大数据时代连设计都要依靠一定的数据分析,设计不再是主观的。

用户体验设计中,图片显示多大,什么字体、什么颜色来呈现都需要多次验证。数据决定了产品应该有的功能和表现。比如今天的苹果、Google,他们一定程度上都需要依赖数据分析,不仅仅是依靠设计师自身的直觉就决定产品的设计和呈现方式,而是反复推敲了几百次或者几千次以上。

那么设计师需要看懂哪些数据分析?

1、同一个界面,不同模块的点击量对比,用户黏性(PV/UV)对比

对于某个功能点,如果我们希望用户经常使用、喜欢使用,这个时候需要关注的有 点击量、用户量、用户粘性 。

2、层级由浅及深,每一层级的PV和UV ,看用户在不同层级的转化率/流失率

如果每个层级的流失率高,是否因为操作流程太复杂?这就需要交互设计师去分析具体原因了。

3、某个操作流程,最终的成功和失败的比例

前面各个层级的转化率综合决定了最后的成功率,所以如果要提高这个指标,需要将各个层级都分析透彻,挖掘问题所在。

以上是设计师最基本要看懂的数据分析,但是设计还要去用自己的直觉去“调和”数据表,因为AB测试并不是万能,我们只是通过AB测试区选择出一种数据表现最好的,但是这种方式容易让我们产生依赖,反而会忽略其他地方,比如低质量的产品等。

小编最近在我们的直播群里也有用户反映到:大部分的设计师在项目开始时不重视数据分析,认为设计稿就是设计师的能力体现,看不懂数据这些环节就没有参与进去,这样反而阻碍了自己进阶为高级设计师的道路。

设计师不但要看懂数据,还要不停地用数据去补充自己的不足,使自己的直觉越来越灵敏。设计师一般是为了更好的的用户体验,所以很多时候也要懂一些大众用户的一些行为,可以多看看逻辑学,色彩心理学等,帮助我们更好的了解用,因为创新的点子往往不是来自数据。

举个例子,手机滑动解锁就是直觉式的交互设计,这个交互设计会很快在用户的大脑里勾回成留下痕迹、越发的本能,如果没有这创新式的设计,手机的体验也不会这么好。总结一句话:直觉与看懂数据一并重要。

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