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经营者,平安团队

经营者,平安团队

作者: 雪下晴天 | 来源:发表于2018-12-13 12:00 被阅读0次

打造坚不可破的团队,每一个人都应该是经营者:平安集团管理文化值得借鉴!

所谓经营者,就是取得成果的人,而并非只有老板一个人,打造坚不可破的团队,每一个人都应该是经营者!

经营者必须抱有使命感,有责任心并且有目标。一个没有使命感的人,难以有目标和责任心。要培养经营者,关键在于导入使命感。除了平时潜移默化的影响,各种有一定规模的企业,都会善用年会或者培训的机会,给每一个员工灌输使命感,激发其责任心,使其盯着目标用力奔跑,最终无数个人成果堆积撑起了一个企业的梦想。

平安集团是国内街知巷闻的大企业,通过对其一系列的管理方式的研究,给人最大的震撼是狼性文化非常浓厚。平安的这种狼性文化,并非是领导给予高压高目标不断鞭策着个人前进,而是内部几乎每一个人都发自内心的愿意奋发攻城略地。向平安学习的企业不少,宣导狼性文化的企业也不少,但是努力经营的“狼性文化”并非“平安的狼性文化”,东施效颦者形成的“狼性文化”更多的是管理者说一不二粗暴式管理,员工积极性责任心不足,更加没有使命感,离职率高,在职的也难免在混日子。

到底是哪里出现问题?复制黏贴也不能得到一个完全一致的版本?很多领导在疲于奔命却没有得到想要的结果、甚至每况愈下的时候,都会归咎于“企业文化形成的不确定性”。可是,事实真的是这样吗?没有形成一样的企业文化,其根本问题在于没有真正理解别人的管理方式,没有真正的“复制黏贴”。

平安能够形成浓厚的狼性文化,让每一个人都成为经营者,在于其一套合适的人才战略和完善的管理体系。

首先,平安对不同岗位有不同的人才战略。跟业绩挂钩的岗位,平安的离职率也是挺高的,但是平安对这个高离职率做足了准备,一个是内外结合的招聘政策,另外一个是给予招聘足够的费用(招聘费用有多足够?一个门店招聘费用每月就有大几千,没有足够财力,企业能够做到吗?);另外,入职人员均需要通过人才系统测试,面试可能带有很多的主观性,难以发现人才深入的优点和不足之处,而性格和智力测试就为企业招聘提供客观的评价,助力决策。

第二,平安会设计有竞争力的薪酬制度。一个需要员工全力以赴的企业,必须要配备有竞争力的薪酬制度才能激励员工成为经营者,“洗脑+鸡血+鞭策-待遇”的模式促进工作的进展犹如强奸,时间长了只会让人离心离德。

第三,给予希望,赋予使命。如果企业福利待遇没有问题,那么我们需要思考的是我们的价值观植入是否有问题。要使员工内燃发奋,只有金钱显然是行不通的,优厚的福利待遇说不定会增长员工的惰性,对未来的希望和崇高的使命才能满足人们更高层次的精神追求,激发员工努力的欲望,告别鞭策成长。平安的管理层从上至下都非常懂得利用这一点,通过给员工绘制企业美好发展蓝图与员工个人发展联系在一起,给予员工使命感的同时也给予了员工更上一层楼的希望,每一个员工非常清晰知道自己的努力会给企业、社会、家庭和自我带来什么,当完成任务的时候,满足感和成就感更加充足。

第四,紧凑并且谦卑的管理风格。我们平时看到的领导方式,基本是“高高在上”和“老好人”两极分化。虽然我们学习或了解的领导风格不少,但是由于中国人的性格影响,当我们做管理的时候,难免落入“高高在上”和“老好人”这两种风格的俗套,没有办法激发团队积极性或者没有办法鞭策团队前进。平安的领导则不一样,领导不会给人高高在上的感觉,遇到问题非常乐意沟通并积极帮忙解决,有主见的同事也能上下协商决策;领导也不会沦为老好人,领导本身目标性非常强,他们非常清楚和谐沟通的最终目的是完成任务,并非讨好某一个人,也不会因为个人感情而不指出问题所在,因此平时的管理追踪非常紧凑,对于个人不经意的惰性有非常好的“拨乱反正”的效果。

第五,及时的表扬和愉快的庆功。平安有一个非常明显的特点,就是即使员工取得再微笑的成果,所有团队成员都会一起给予鼓励和肯定,“看似夸张”的氛围其实对个人有非常大的激励作用;而当取得满足绩效的阶段性成果的时候,更是有大方风光的庆功宴。

如此这般,平安的员工能不在氛围的熏陶下迅速成长和乐意付出吗?!用心经营,并非平安要求员工做的事情,而是员工在内驱动力下自我激发要做的事情,这样的团队怎么能够不是无坚不摧?!这样的团队,怎么能够被竞争对手击败?!

当我们在抱怨自己团队不行的时候,当员工缺乏执行力的时候,当我们去学习别人管理方式却没有取得满意成果的时候,我们是否应该重新反思和对比,事实上我们有哪些做得不足的地方?或者说是哪些以目前条件没有办法做足的地方?通过反思和调整,或许我们就能找到解决问题的办法,建立有自己特色的“狼性团队”,让每一个人都成为用心为自己所在岗位贡献的经营者。

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