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开辟女性消费新天地,你需要这套“攻心计”

开辟女性消费新天地,你需要这套“攻心计”

作者: 恒达美丽拾光 | 来源:发表于2019-08-15 16:11 被阅读3次

    最擅长经营之道的犹太人曾说:“想赚钱,一定要从女人与孩子身上打主意。”打主意,就要用头脑。了解女性消费心理,以人为本,从细微处关心女性的生活,在营销上针对女性的特点,就会开辟出一片女性消费的新天地。

    爱吃零食

    除了孩子之外,最爱吃零食的,大概就数女人了。现在,找个不抽烟的男人,很容易:若找个不吃零食的女人,则很难、很难。民以食为天,若再具体点,则可以说:“女人,零食为天。”

    女人吃东西是天真无邪的。巧克力、蛋糕、烤白薯、花生米、苏打饼干、瓜子,样样爱吃。如果偶尔不吃,那是因为怕发胖,并不是没有胃口。

    美容院经营小贴士:

    1、常备话梅、糖果、瓜子等小零食,创建温馨、自然、闲情雅致,令顾客轻松地卸下防备,在松驰的心情下接受店员推出的各款服务与推荐产品。

    2、随身携带小零食供给,吃人嘴短,在你推出服务与产品时减低拒绝度。

    3、10至20种以上免费饮料品种常备,让顾客自由接受服务的同时感觉到你的店里与众不同的多种服务品质!

    爱逛商场

    女性一般都很爱美,不但希望把自己打扮得漂漂亮亮,而且特别喜爱其他美丽精致的东西,而陈列有序的柜台、精美怡人的商品正是美的最集中表现。女性爱逛商场的一个很重要的动机,就是去欣赏这些美,从而体验到一种赏心悦目的快乐感。

    逛街,作为惟一的一种永远被大多数女人所接受的休闲方式,逛的应该是一种心情。也许不仅仅是为了购物,只是想看看沿街的风景及身边的人来人往,也许只是为了饱饱眼福,看看橱窗里琳琅满目的商品。不买,看着也是享受。

    美容院经营小贴士:

    1、常备时尚杂志、流行服饰,全方位掌握方圆2公里商圈内的衣、食、住、行最新潮流与趋势,随时为顾客带来最新的购物资讯(附加值服务,彰显美容院的与众不同)

    2、约同顾客逛商场一起购物,进行深厚的情感投资。

    爱慕虚荣

    男人的虚荣靠的是打肿脸充胖子,纯粹是一种炫耀。女人的虚荣才是真正的虚荣。在社区中,生活水准虽然相差无几,但当左邻右舍都有车,惟独自家没有时,这个主妇必然对自己丈夫产生强烈的不满,悲叹道:“我真是一个不幸的女人。”

    女性凡此种心理,都是因为爱慕虚荣,攀比在作怪。虚荣心强是女性普遍存在的弱点。虚荣的本质常常带有攻击性,有时甚至恶毒,残忍。

    美容院经营小贴士:

    1、 灵活运用背景政策、欲擒故纵。

    2、 灵活运用三选一法则。

    充满幻想

    从性别角度上来看,女人梦要比男人的多。女人天生爱做梦。女人之所以梦多,主要原因应该归之于女人爱幻想。女人常常处于一种欲幻状态,若即若离,神经稍稍受到刺激便能心驰神往。

    女人和幻想结上了不解之缘。由于梦幻,产生了幻想,女人的梦成了女人这种欲望。女人梦是欲望的达成。只在梦幻,才有可能实现女人的这种理想,梦真是非常微妙的东西,它是欲望和现实之间不可逾越的桥梁。

    女人的想象乃是现实生活与理想、欲望之间发生冲撞的产物。而且,冲撞越猛烈,幻想越多,梦也做得越多。

    美容院经营小贴士:

    1、 灵活运用远景政策、在视觉上、听觉上引发顾客对未来的遐想进行成交。

    2、 灵活运用“如果……你将……”法则。

    对左邻右舍嗅觉敏锐

    事实上,女性不关心整个社会的动态发展,只关心左邻右舍的芝麻小事,往往比较喜欢在意自己身边所发生的事物。女人对左邻右舍的观感,特具敏感。

    无论多有修养的人,对左邻右舍的动向,绝不会视若无睹,即使男人亦然。特别是女人,绝不会错过邻居们的一举一动。女人们总是在留心左邻右舍的生活状态,同时持续自己每天的生活。即使先生一再不厌其烦地劝告:“邻居总归是邻居,我们过我们的生活,何必去在意人家的生活怎么样呢?”就算告诉她一万遍,她们就是充耳不闻,非在意不可,岂肯就此罢休!

    美容院经营小贴士:

    1、 人脉系统的尽可能的详尽、全面完整,建立全方位的顾客联营系统。

    2、 完善、多层、有效的客户激励机制。

    3、 转介绍系统的条理组建。

    4、 人际互动、联动、全动机制。

    赶时髦

    我们不难发现,女人的时髦心理,归结起来无外乎有三:一是好奇心理使然,觉得很好玩;二是希望出人头地,决不能因不赶时髦而平庸、“特殊”;三是不甘心落后于人,即攀比心理、虚荣心理在作怪。

    美容院经营小贴士:

    1、 定期举办时尚潮流讲座,与流行服装、首饰、消费单位联办活动。

    2、 应时、应季、应节、应境推出各类型消费导购,促销活动等。

    3、 多用“目前最棒……”、“最新趋势……”、“引导潮流……”等销售、广告用语。

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