文/王小贝
“如果你要使人喜欢你，那就记住以下原则：做一个善于静听的人，鼓励别人谈论他们自己！”
我并不是一个随意打断别人谈话的无礼之人，但在倾听他人方面确实做得不够好！
我小时候是一个极为内向的人，不敢在别人面前说话，必须要说话时也是面红耳赤、吞吞吐吐，但我有喜欢读书的习惯，并且意识到必须克服性格缺陷，改变自己，经过一定的努力，以后胆子逐渐大了些。
随着阅历的增长，学习的东西越来越多，知识面极大地丰富了，我发现自己开始走向另一面：很多人不喜欢学习，特别是不喜欢读书，知识面不一样，他们说话往往漏洞百出，逻辑混乱，我就爱滔滔不绝地卖弄，虽然有时也刻意控制自己，但还是说得太多！
不善于倾听他人谈话，这是我要重点克服的弱点之一，我想，只要不是原则性问题或可能带来损失和麻烦，在一般的闲谈中，还是不要吹毛求疵的好，多倾听别人谈话吧！
营销就是发现人性的弱点、放大人性的弱点、刺激人性的弱点。
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