读完后印象深刻的几点：
员工是有认知的人，需要被告知“工作的meaning”；但改变员工认知/思维是很难的事情——人不喜欢被指着说“你这么做是不对的”，故参考温水煮青蛙的方式——员工按照成机制的MujiGram执行，成为他们的习惯即可。无论从0至1，还是A切换到B
给予员工自主权(落实到责任和奖励)，如让每个店选出自己最想销售的商品，以八折的试售价进行出售；进而提升参与感，通过如物质激励or工作成就感——想象你的建议被机制化在MujiGram中体现
具体到MujiGram，关键是经数据验证的群体智慧的抽象及更新。如何收集数据、如何使用数据，过程很重要，需可视化且可验证；Muji能做到每月更新一次几千页的MujiGram...这应该也能算Scrum了吧 hmmmm
operating不能靠运气（所谓be lucky，想起个有趣的事情^ - ^）
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