无印良品如何扭亏为盈、走出困境?良品计划会长松井忠三为你解开MUJI的管理秘密。本书作者松井忠三1992年加入良品计划。
历任总务人事部长、无印良品事业部部长,于2001年就任无印良品社长。
面对无印良品的赤字状况,松井忠三着手从企业文化到管理手段进行一系列改革,最终形成了整个企业通用的一本2000页的MUJIGRAM工作手册。
通过管理模式的优化,MUJI的赤字状况得到改善,营业额随MUJIGRAM的逐渐完善稳健上扬。
这一切都归功于管理手段的优化。
MUJI的店铺,所有的商品布局均须统一,商品陈列方式都有固定规则。MUJI的商品,所有的标签都有明确固定的尺寸和标准的说明要求。MUJI的员工,所有的工作经验都可以从手册说明中获得,无需请教。……
作为全球最佳企业,为何如此。顾客真的能设计出好产品?
为何要与部门全体员工共享商谈记录?
怎么才能让下属自动改变意识?
二流战略竟然可以用一流执行力来补救?
提案书为什么不能超过一张A4纸大小?
……
一切答案尽在MUJI手册之中。
而这手册衍生而来的高执行力思维和工作方法,更是个人成长的一剂良方。
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