若水不争,理财人生。大家好,我是凯叔大海。
上瘾原来是这样,无可救药不过是心甘情愿的沉沦今天分享《上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》阅后精华。
工具无所谓好坏,只看能给你带来什么利益。
首先记住这句话,产品上瘾四大环节:触发-行动-多变的酬赏-投入。
一、驯化猴子
也许你不自知,人是可以被驯服的,一如猴子。就好像我在朋友圈打卡读书一样,坚持上几十天后可能就养成习惯了,这算不差的习惯。
要点有二:
1.频率,使用间隔时间越短越好;比如你刷抖音吗?
2.可感知用途,越简单快速达到用户使用目的越好。抖音短视频满足你的好奇和期待,还有更多。
二、触发
关注最基本的人性需求和渴望,找到一个触发点,可以是外部的某个点如打卡。也可以是内在的情绪。
当用户在心目中认定某项技术就是解决他情绪问题的良药时,这项技术就会自然而然地出现在他的脑海里,无须依靠外部触发。如小说、短视频等。
越简单的触发条件越容易上瘾,如抖音、手机网游、网络小说等等。
万事开头难,你只需要一个触发点,变好或者变差,只看你如何运用这种原理。
三、行动
动机是行动的核心。人类的三种核心动机,分别是追求快乐,逃避痛苦;追求希望,逃避恐惧;追求认同,逃避排斥。
能力是行动的决策。人天生就是懒惰的,行动越简单,习惯越容易。简化行动六要素:时间、金钱、体力、脑力、社会偏差(他人认可度),非常规性。
商家只要把人群分类,针对性的投入成本,就可以增强效果。常用的方法有稀缺提升价格、环境决定档次、习惯价格锚定、赠券拉拢人群。
四、多变的酬赏
多变的酬赏能满足用户的需求,激发使用欲望。
人们渴望新的东西,对套路总是厌烦而又难以抗拒。所以不断变身的套路就是万能钥匙。
你的奖品可以是互动社交、资源获得、自我情感。
驱使我们采取行动的,并不是奖励本身,而是结局前的那份迫切需要。大脑因为渴望而形成的紧张感会促使我们重复某个动作。
多巴胺来自过程而非结果。
五、投入
越参与,越喜欢。
你投入越多的时间金钱精力,成本就越多,越容易对产品有认同感。人很容易就高估自己的作用和行为带来的收获感。
总结一下,触发是捕获了你的关注、行动马上获得即时满足、多变的酬赏吸引你持续行动。投入则把你变为一个回头客。
六、下一个习惯
想培养一个习惯,要回答三个问题:
1.用户是谁?
2.哪个功能容易培养用户习惯?
3.这个特征为什么可以改变用户的行为?
落实好了,那个习惯会从维生素变为止痛片。
也许我的文章更新也可以借鉴这样的道理,先把要点写下来,应用到实践中还需要些灵感。
今天的分享就到这里,我知道明天还会遇见你。
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