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猫课蒋晖电商狮友会:马生:如何3个月从零189万?用品牌思维做店

猫课蒋晖电商狮友会:马生:如何3个月从零189万?用品牌思维做店

作者: 猫课创始人蒋晖 | 来源:发表于2019-02-28 11:24 被阅读80次

    分享人:马生, 公司品牌冇(mǎo)心,狮友会成员。没有刷单,没有广告,3个月从零做到189万,并且后期不断增长。核心就是抓住了淘宝的运营逻辑,以及对于产品品牌的理解。

    以下是摘录他在狮友会分享的部分内容(希望学习全部内容,加入狮友会后,问助理索取):

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    为什么做电商要做品牌?

    营销就是三点:寻找客户,赢得客户,留住客户。而品牌塑造就是最好的营销。什么是品牌?品牌是一个无形的东西,存在于消费者的脑海当中的认知。所以当我们一开始要做品牌的时候就需要有一个清晰的路线,一个形象走到底。一个商标一个logo一句标语,反复的重复加深,在消费者脑海中的印象。

    其实在当下我们会越来越发现最贵的是流量。一个生意,想要做得更加长久,千万不要把花钱从淘宝买来的顾客再还给淘宝。当树立了品牌之后。每卖出一件商品收获一个口碑就是品牌的前期积累。存地失人,人地皆失。存人失地,人地兼得。所以无论在哪一个平台树立品牌意识太重要了。

    品牌是认知,产品是事实。品牌的三要素:主体(产品和包装),灵魂(情感因素,品牌独特性,人性和文化),意识(品牌回报消费者的责任)。

    品牌就像人。首先,它有一个名字。在互联网上名字可以起的长一点。其实最重要的是有趣,能够让消费者印象深刻。哪怕长一点没有关系,因为输入下拉框可以联想,输入法可以复制粘贴。就像之前陕西的一个超长名字的案例刷爆了朋友圈。所以作为品牌定位作为一个人来说一定是立体化的角色。有情感有个性,有温度,让人记住。并且喜欢。

    塑造品牌的好处:降低营销成本。品牌不是增加成本,知名度上去了反而能够降低成本。尤其在淘宝上来说,每卖出去一件货都是对于品牌在消费者印象中的加深。同样一个商品可能工艺上甚至成本上是差不多的,但仅仅因为一个logo,可以让更多的消费者选择我们。甚至可以卖出20%的溢价。后期也会有大量的搜索品牌名进店。举例:早教机品类。火火兔这个品牌的甚至大于“早教机”这个大词。

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    先做品牌还是先卖货?

    先生存再发展,所以我们选择先卖货。我们的操作建议是当产品月纯利,超过5万的时候,考虑品牌之路。当店铺粉丝有一万个左右微信铁粉有一千个左右,或者渐渐开始有大量的搜索品牌名进店,这个时候我们就需要去考虑,加大对于品牌的推广。其实这个问题本身没有太大的先后顺序。卖货的同时要有一颗做品牌的心。不管是卖货还是做品牌要有清晰的定位,而定位的本质就是差异化。差异化就是要细分市场细分人群,细分人群,之后要挖掘目标群体的共鸣和向往。尤其在当下流量被稀释的碎片化,一个搜索牛仔裤的人群,他肯定是不会购买的,也是逛逛的心理。但当他搜索牛仔裤破洞修身的时候那么这个就是一个精准流量。而这恰恰是我们需要去抓住的精准流量,小而美即品牌。

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    个人淘宝店和公司天猫店的品牌区别?

    淘宝店铺更有必要去做品牌,提升自己的竞争力。淘宝做品牌是基于店铺店主情感认同的ip形象。举例:“小老板omgcps”,五皇冠的店铺没有投过一分钱的广告费,完全靠顾客的口口相传和回购。是一个卖水杯的店铺。品牌的定位每一个页面都会重复一句话“用好看的杯子喝白开水都是甜的”页面的底端会重复一句话,喜欢就是加入购物车,但爱是立即购买。

    天猫店铺的品牌是基于产品。品牌就是不断给消费者洗脑的过程。女鞋,烫旗舰店。从始至终贯穿一句话:“你需要一双好鞋,因为你有很多重要的人要见”。运营品牌一定要整体布局和时间上的准备。涉及到品牌各个方面一定要一致,一致使品牌认知会增强,不一致时会被削弱。品牌的成功不是取决于品牌的竞争性,而是取决于品牌的差距。

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    如何做一个品牌?

    细分市场。做品牌的路线图先有人群细分,从款式,风格,价格。价格带的空白,是消费者心中最明显的空隙位置也是最容易填补的空隙之一。细分人群年龄,性别,消费级别。标品的机会在于如何做非标品。

    确定品牌核心价值。就像锤子手机。老罗的每一场发布会一开始阐述为了解决大家的某某场景下的问题,为了让大家更好地享受科技,然后所以推出的一款商品。所以作为品牌来说,一开始一定要想好核心价值,然后要想好一个品牌标语,而这个标语一定是不依赖于当前的环境条件。要能够长久的使用,决定公司的生存价值和存在意义,就像一个人的墓志铭。

    选品。选品上一定要差异化。一定是一个有刚需的市场且复购率高,在产品的外观和包装上一定要高颜值,也就是我们所说的,兴趣其实是大于需求。因为本质上在这个市场来说,消费者可选择的范围很广,真正有兴趣的产品才能脱颖而出。毕竟我们面对的主要还是85.90.00后。

    开箱体验感。作为线上购买的产品在消费者拿到快递拆开包裹的那一瞬间,体现品牌价值就格外重要。所以这里建议大家做好三点:包装,外观,赠品。做好这三点,能够制造惊喜,带来口碑传播,自主分享,从而达到品牌效应。在产品无法体验差异化的情况,包装就是品牌最好的载体,给人的第一印象是最重要的加分项,不要在包装上节省成本,一定得正品,能够给消费者带来惊喜感,从而提升品牌好感,让消费者觉得卖家的用心。

    视觉设计。线上转化最重要的部分就是页面,页面的表达上一定是内容思维,而非产品思维,页面的内容一定要有故事性,要情景化场景化。主图建议带logo,详情页需要有品牌标语不断的重复和植入你的品牌价值和产品的价值塑造,比如结合当下比较流行的买家秀或者短视频。

    运营推广。在推广阶段第一步精选词语,选词=选款=选人群。一开始做建议四级词。下一步布局精准用户的基础买家秀。这样一来,整个产品的定位页面还有评价是贯通和一致的。在吸粉和维护这一块可以采用收藏送优惠券以及微淘玩法。当然,微信也是一个非常好的选择。直通车拉新钻展圈人。强关联营销,因为风格统一,所以在强关联营销下能够提升客单价,提升uv价值,更直接的我们可以赚更多的钱。

    降纬攻击。这个是品牌运营的最后一步,当我们品牌的设计能力和运营能力已经达到一定高度,你会发现进一步的提升可能会很慢。周边或许会有更牛逼的或者平级的对手,想要再去抢他们的份额,很难。其实此刻没有必要再去进一步的往更高的成绩去冲,而是选择下降到一个细分品类去竞争,这个时候你会发现在这个新的品类,你的对手全是不堪一击,而你又可以迅速地占领一个新的品类。

    做品牌很寂寞,但是要耐得住寂寞。所有的努力都付出之后,你会发觉,一切都是水到渠成。

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    蒋晖老师点评马生的这个分享,是每位立志要做出『高利润』淘宝店铺的卖家都需要学习的。他们的本质,就是抓住细分市场,率先做出来让人惊喜的产品,高颜值,高溢价,高利润。大多数的卖家活在价格战中,因为并没有持续在研究细分市场在哪里。如果你想学习他讲的内容的细节知识,比如如何选择细分市场?如何正确选品?如何选择运营推广?可以参加富网店商学院学习。在本次分享后的几天后,马生的一款新产品上了一次淘宝直播,销量超过5000件,因为定位清晰,后期我相信淘宝手淘首页推荐它是一定的事儿。

    马生在狮友会,也是一个非常活跃的狮友,每天都能抽空聊两句。如果你想认识他,可以加入狮友会。

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    狮友会介绍

    狮友会与富网店商学院都是猫课旗下的服务淘宝卖家的机构。富网店商学院,提供的是普通淘宝卖家一站式运营学习方案,自2012年成立至今,目前有600节课程服务淘宝卖家。

    狮友会成立于2017年,是一个服务年利润百万级淘宝卖家的社群。社群持续解决这类卖家发展过程中的问题:1、管理;2、供应链;3、品牌。社群每周会有一次顶尖高手分享。点击左下方“阅读原文”,了解已经有哪些优秀大卖家加入了这个社群,加入社群后,你可以直接与他们交流学习。

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