《办事技巧知识》系列1

第一节 办事周全

1、办事要敢吃亏。

2、办事要做到有理性地吃亏。

3、办事前先投石问路。

办法为:不直接询问对方对某一具体做法的态度，而是先引用俗语或故事，试探其对某一类行为的总的看法，从中知悉对方对某一具体问题可能采取的态度和行动。

4、办事时满面春风为佳。（微笑外交）

5、办事要看对方的身份地位说话。

6、办事要看对方的行为举止说话。

对方抱着头——一筹莫展。

对方抱着胳膊——思考问题。

昂首挺胸，高声交谈——自信流露

低头走路、步履沉重——灰心丧气

抖动双腿——内心不安，苦思对策。

双腿轻微颤动——心情悠闲。

7、办事时看对方性格特征说话。

8、求人办事开口要巧。

谈话可以从政治、经济开始，再涉及文学、艺术、个人的兴趣方面；求人办事，总是一副哭丧脸，会使人感到晦气。