今天看的章节主要是讲与下属说话需要注意的事项和如何和下属融洽的相处。
与下属相处模式这一点特别重要，重要到你工作起来省力还是费力，上班轻松还是劳累。
首先作为上司，一定要记住下属的名字，尤其是新晋上司，如果能记住每一位下属的名字，能给你接下来的工作，带来意想不到的效果。作为别人下属的我深有体会，刚到这个岗位不到一个月，领导突然来巡查，巡查结束领导满意的表情溢于言表，“xx你刚调过来不久，工作很出色，各项检查都合格，继续保持哦！”我心里别提有多高兴了，不单单是因为检查合格，而是领导记住我的名字了，毕竟平时跟领导都不照面，所以记住别人的名字尤其重要。罗斯福曾说，最简单、最明显、最重要的赢得好感的方法，就是记住下属的姓名，使对方感到被重视。
其次就是多用赞赏性语言，每个人都渴望被认可，一句简单的赞扬，就可以让下属找到存在感，让他觉得在领导眼里我是怎样的人，继而把工作做的很出色。
然后是多探讨少批评，有问题时多跟下属探讨，而不是专属独裁，安排下属做事情多用请字，尽量做到请求而非命令。当下属做错事情时，多说一些为对方着想的话，让他意思到自己哪里做错了，也乐意去改正。当领导自己决策失误时，要敢于承担责任，树立形象。
最后作为领导，不能为了和下属融洽的相处就一味的忍让，面对无理取闹的下属时，必要时，必须予以严厉的回击。和蔼不等于软弱，容忍不等于怯懦，作为领导者不但要敢怒敢骂还要会骂。
最后总结下就是作为领导，你要多夸夸你的下属，然后合理的给予他们一定的权利，为制造一个和谐的舒适的工作环境。对于下属好的倡议要给予支持，要惜才爱才，不要担心下属太优秀而去处处打压他，而要给予她一定的机会，这样才能举贤任能的美名。
简宝玉读书打卡――《亲密关系》五
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