目前，推广转化率平平。我认为还没有找到更适合的点去打动用户，让用户感受到啊哈太棒了、完美。这样的需求体验场景。
目前推广的工作重心，不是大量的做页面，或者是盲目的调整推广数据，一切要从源头出发。
什么意思？我们的目的是，要提升用户转化。
如何才能提升用户转化率？
需求三角模型，完美的全是了目前所面临的问题。
①用户需求
②解决方案
③消费能力
当满足以上三个条件，转化率自然就能提升上去。
好，找到根本原因之后。还没完，这只是一个模型公式，需要拆分城模块，具体到执行层面。
刚才我们提到，需要找到用户的啊哈时刻，才能改善当前问题。
需求场景一：以目前业务为例
我想要装修，第一次装修。房子刚下来，不懂事！于是就打开了百度搜索，xxx平房子怎么装修、房子装修流程步骤、xxx房子装修需要多少钱、装修效果图等等。
居大数据分析用户搜索频次较高的几个关键词为：效果图、价格、流程步骤。
我们假设，用户对效果图、装修价格、装修步骤需求比较高，而且是刚需。
根据需求三角模型来做分析，找到了需求之后。写下来，要说明的就是解决方案。
我有需求，你能否满足？yes No ？
我这里理解的解决方案为一个产品。由于我们的行业特殊性，服务为导向、满足用户。但是，服务它是一种体验，只有你体验过后才有所感知。而装修很低频，一辈子也最多也就装修那么两次。完全没有机会体验服务。怎么办？无法体验服务用户就无法感知我们的服务好坏。
所以，我们需要把虚拟的服务，转化为服务产品，能够让用户感知。产品是可以提前体验的，体验过后你觉得好在来买我的服务。
我有几个不成熟想法，或许能够找到用户的啊哈时刻。
需求>解决方案
服务产品化就是用产品的功能营造场景，让用户提前体验。
这里有几个关键词点，服务>产品功能>场景>体验
服务是什么？就是我们业务服务本身。
产品功能是什么？就是服务产品化，把服务融入到产品功能中，让用户提前体验快感。
场景是什么？就是用户的装修场景，用户以后的生活场景。
体验是什么？就是让用户来用我们的产品，用完之后，解决他的某一个装修需求或者是日常生活中的某一个需求。
当然在做产品的时候，需要把高频词的需求融入到产品中。先满足大部分用户需求，在细分满足小部分用需求。
说了那么多，啊哈时刻在哪？
啊哈时刻，就是用户在使用产品时，我们满足了他看效果图背后的需求、了解报价背后的需求、了解装修步骤背后的需求。且，为这些隐形需求提供一套解决方案。
用户要看装修效果图，目前市场上就提供给用户效果图。但是，看完了效果图之后的服务需求没有没有被满足。比如，提供海量高清效果图之后，用户喜欢，喜欢就表示他家装修有倾向装成这种类型的效果图。他这时从看图需求转变成、装修场景。有了装修场景的心理需求之后，他会有一系列的需求，装成这样贵不贵？需要多少钱？要是能装成这样就好了，找一下设计师咨询看我的想法是否可行。
好我们再次梳理一下用户需求场景的变化。
看图>发现好图>心动>装修需求>报价多少>咨询具体细节
我们把用户视角切换成，产品运营视角。
思考核心点，通过产品功能满足用户需求，留存数据。
用户行为分析
①看图，发现好看的图，心动，有装修需求。
产品在提供高清图片的同时，在同屏幕中，要有按钮引导暗示用户，我们能设计出这么有品位的家装。
显性需求>隐形需求>演变成服务。
从需求到数据留存。
提供看效果图，到装修全程的全面服务体验，案例。
>看图、有需求且有疑问？
描述疑问
>咨询场景
疑问，解答
解除顾虑，初步建立信任感。
>前期装修准备
设计师引导业主，找到他们需求，主要以功能、氛围、环保、舒适度、省钱的角度全面了解。
>提供装修方案
装修设计
装修报价
施工流程图
施工细节图
装修前服务
装修中服务
装修后服务
直到用户入驻新家。
有了解决方案之后，落地实施！
>装修前
做了哪些工作？
装修进度
工人状态
业主满意度
>装修中
做了哪些工作？
装修进度
工人状态
业主满意度
>装修后
呈现效果
业主评价
后期服务
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