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六招教会你如何提高解决问题的能力

六招教会你如何提高解决问题的能力

作者: 花花草草的故事 | 来源:发表于2017-07-19 21:20 被阅读0次

          有数据表明,全球死亡原因排序中,自杀排第四位,而在中国,自杀已成为我国人口的第五大死因”。在日常生活中,青年时期死于自杀的人数占首位。而处于这个区间的大学生群体,自杀更是首位的死因;比如下面这两个例子:

    2011年1月19日,石家庄信息工程学院大三女生刘伟即因“求职压力过大”而自杀;

    2011年6月21日,南京林业大学研三女生刘宇化从21楼跳下,死因为担心论文通不过,会毕不了业;

            从上面事例可以看出选择自杀的青年多是由于面临某种压力,这种压力使他们产生焦虑的情绪,超过了他们的心理承受能力,所以他们本能的选择了逃避,而最决绝的逃避便是自杀;而另外一个导致他们选择这条不归路的原因就是他们缺乏解决问题的能力。试想一下,如果在他们遇到问题之时,有人告诉他们该如何做可以解决他们所面临的问题,让他们绝望的心中产生哪怕是一丁点的希望,他们又怎么会选择用死忙来面对。

            在我刚毕业的时候,常常听到工作几年的师兄师姐们抱怨:在学校学的东西,工作的时候基本没用,我现在会的都是在工作之后重新学的。现在自己也有所感悟,学校学的东西确实与踏上社会之后所需要的东西有些脱节;这不仅仅是指技术学科知识层面上的脱节,更多的是人文精神的缺失。就比如解决问题的能力,有多少人在学校会有意识的培养自己解决问题的能力,会有意识的阅读这方面的书籍?但是到工作之后就会知道这种能力有多重要。因为工作之后每天都会面临大大小小的问题,每天都需要就这些问题进行解决,不仅需要解决工作中所遇到的专业方面的问题,也需要解决生活中其它问题,比如沟通交流问题、情感问题种种。可见提高解决问题的能力是当前大学生毕业生所欠缺的,是需要有意识的提高的;

            还好人类的智慧是无穷的,自从认知革命、农业革命和科技革命的不断推进,人类在各个领域都取得 了很大的成就,也总结了很多丰富的经验供后世之人参考,其中也包括如何提高解决问题的能力;现搬运整理如下:

    所谓谋定而后动,要想提高解决问题的能力,首先得从实用的方法学起。

    一、罗列出解决该问题你要做的事

    首先了解你的问题是什么,然后针对这个问题,想一想你应该做什么或是必须做什么,不要管你能不能做。

    有的时候不是问题解决不了,而是你没有开始做,而罗列出所有你要做的事,可以提醒你,你需要做什么,然后按照罗列的顺序,按部就班的做,你会发现问题就已经得以解决。

    tips: 分析问题,罗列事项时可借助5W2H,5Whys等常用分析方法。

    二、细化问题

    有的时候遇到的可能是个大问题,不能一次性解决,那就尽可能的把这个大问题细化成很多的小问题。

    举个例子:你有一个必须花20小时才能做的小项目,截止日期是这周;那就意味着你要么每天连续工作4小时做这个项目要么每小时工作10分钟做这个项目。很显然每个小时做10分钟比较轻松,而且比你纠结在一次性解决这个问题要轻松多了;

    三、咨询友人和长辈师长的建议

    所谓当局者迷,旁观者清,个人在看待自己的问题时难免有所局限,总是难免把个性和情感融入其中,从而放大了问题,造成问题很难解决的假象,但可能这只是个小问题。还有一个常见的现象就是人们在被问题所困扰时很容易受不良情绪的影响,从而更看不清问题所在。

    而友人长辈师长可能在看待你的问题时会给予你新的、更准确、看待问题的方法,特别是当他们在明白你的观点之后,再思考解决这个问题时。

    四、搜索有没有人与你面临同样的问题

    很多时候你会发现这个问题已经出现过了并且别人也很好的解决了这个问题。

    但这不意味着你需要一味地照着别人的方法来解决自己的问题,毕竟矛盾具有特殊性。但是你可以从他解决问题的方法中得到一些启发或灵感来解决你自己的问题。

    五、密切关注你首先需要做什么

    你要弄清楚什么是最重要的事,而且是你迟早都必须要做的事?

    把这些要做的事写下来,然后刻不容缓地去执行,你不要担心你采取的形式是否正确,你的做法是否正确,你要先采取行动,然后再来考虑这些无关紧要的问题。

    六、事先料想一下最坏的结果

    有的时候影响你是否能解决这个问题的关键在于你是否能接受最坏的结果。

    但是其实你想的最坏的结果,它不可能发生,然后你发现你设想的最坏的结果很荒谬,这个时候你会发现好像也能接受了,自然就不会有什么心理负担。

    举个例子:你工作上遇到问题,需要找你的工作伙伴进行一次严肃的对话。

    最坏的结果是什么呢?你的伙伴离开了你,你失去了你的工作,你变得不快乐,然后你的家人把你赶出来让你无家可归只能睡大街并因此差点被冻死,然后你的腿失去了知觉必须要装假肢。。。。。。按照这个逻辑想下去直到你自己都觉得荒谬然后意识到最坏也不过世界毁灭,大家一起玩完,可是你看世界会轻易毁灭吗?玛雅人预言的2012过了这么久,大家不都活得好好的吗?所以还有什么可怕的呢?

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