突然无语
文/付朝兰
今日的天气晴好，心情也因为太阳的微笑而格外开心。
我早上八点半请好假，去我们居住的小区街道办事处，给老公办理社保减员。
来到街道办事处，这里的办公窗口还不少，我直接去其中的一个窗口咨询:”您好老师，问一下下个月找到单位给买保险了，需要怎么办里减员手续？””你稍等一下，我给你问问。”
那位老师去问其他窗口的工作人员，一会过来给我拿出一张明白纸，”你拿着需要减员人的身份证，直接去北小辛庄西街减员，我们这里做不了。”我接过纸条，谢了这位老师。就赶往位于济南市经六路的人力资源处。
我在单位做增员，减员都非常轻松，没想到老公下岗后，社保转到街道办由自己缴纳，好不容易找了个单位，减员虽说不是复杂，但是也够耽误时间的。我上班请假没有请多长时间，这样跑到经六路再走，可能又晚了，所以又给领导打电话续假。领导批准我十点办理完，然后去接他们回单位。
驱车半小时到达目的地，咨询台问了办理减员业务怎么办理？
咨询台的老师服务态度特别好，告诉我在排队机上抽减员号。号出来没有排队，就直接叫到我抽的号了。给工作人员递过去排队号码纸条，告诉她我的来意。她说:把身份证给我，我给你查一下。她特别熟练地为我查出结果，”这个是月交，要回你们街道办去办理，因为你是在那里买的养老和医疗，我们这里没有质料，也做不了减员。”
”我在那边问的，她们说让我来您这边做减员。”我又解释。
”她们没有拿身份证给你查吗？就直接说来这里办理？”那位工作人员说。
”没有，也怪我没有问清楚。”我回答。
”那你打个电话问问吧，这里有电话。”工作人员指着便民服务卡跟我说。
我打电话问了我们街道办事处的人社服务中心，说办理减员的人员不同，也就不一样。按月交的可以在街道办办理，按年交的就要去我现在到的地方办理。
我真是无语了，本来轻轻一点就完成的减员，却因为我和工作人员缺少了多问一句的沟通，而耽搁一个多小时。我看了看时间，感觉我要是继续办理就耽误了上班时间，所以只有先上班，下午再跑一趟街道办了，这一趟可是来回几个小时的路程。
突然无语
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