商家与消费者之间隔着一堵墙，我教你如何拆除这堵墙。

  什么是更好效率的商业模式？交易成本更低的结构组成的商业模式，就是更高效的商业模式。交易分为购前、购中、购后。

    购前有搜寻成本、比较成本、测试成本，减少这些成本让消费者直接触达你的产品，就是更高效的交易结构。比如你是做餐饮的，通过抖音发布美食，同时视频定位在你的店址，视频完全显现了你店的特点，这样有效的降低了用户的搜寻成本、比较成本，和测试成本。

  购中有协商成本、付款成本。比如我是组团，人员较多，我要争取更低的价格。需要用到的策略会有最终期限策略【过了今晚我就去别家了】，战略延迟策略【这个我得好好想想】，大吃一惊策略【这个要求也太过分了吧】，大人物不露面策略【这个我要请示一下我们老板】，有限授权策略【这个不在我的权利范围内，我需要会公司后给领导审批】。付款成本就是在保证交易双方的资金安全，主要保证买家的资金安全，有担保的交易。

  购后分为物流成本和售后成本。社会物流的成本分为运输费用、保管费用、管理费用。努力降低运输时间与运输成本，创造更高效率的交易，比如马云的菜鸟驿站。售后成本条件成熟时可以七天无理由退货。售后成本的增加，都会加价在商品中，导致不必要的高价带来的交易阻力。创造性的降低了售后成本，就是降低交易成本，提高商业效率。