“辣”是什么意思？“辣”就是泼辣、果断、干脆，关键时刻敢拍板、敢出手、敢做决策、敢承担责任。甚至需要的时候心肠要硬。“辣”就是我们今天常说的决断力。当断不断，反受其乱。
苏州杀降
“苏州杀降”的事情，抛开八个叛徒该不该死的问题，毫无疑问，李鸿章在道德上是有亏的，是典型的背信弃义。但在当时残酷的敌我斗争的背景下，你不能不佩服李鸿章站在他的立场上，果断地把握住了一纵即逝的机会，拿下了苏州城。
二、以霹雳手段，行菩萨心肠
近来见得天地之道，刚柔互用，不可偏废。太柔则靡，太刚则折。
“用霹雳手段，显菩萨心肠”，这也是曾国藩最喜欢的一句话。佛家是最讲慈悲的，但佛家也必须有霹雳手段，有金刚怒目，否则佛家的慈悲就是空言，是无法实现的。在佛家看来，只要满怀慈悲，不起嗔恨，威即是德，大威即是大德。惩恶就是扬善，惩恶才能扬善。制恶伏恶，就是导善行善。有时为了达到良好的目的，必须采取果断的手段；有时为了全局的利益，必须牺牲局部的利益。这就需要领导者分清大道大义与小仁小爱的区别，关键时刻必须有硬的心肠、辣的手段。一味以宽厚为怀，只会造成对恶行的纵容。
三、合之以文，齐之以武
稻盛和夫也说：“胆小怕事、优柔寡断，部下一眼就能看穿你的本质，把你归为没有出息的家伙，在顷刻间你就会丧失信任与尊敬。”
四、雷霆与雨露，一例是春风
“辣”这个字，不可不用，但也不可多用。“辣”来自法家的理念，但是历史上的法家，包括商鞅、吴起、李斯、韩非子，大多数都没有什么好下场。
唐太宗李世民是所谓的治世明君，这个人确实很厉害。当年李世民麾下有一员大将，叫尉迟恭，也就是尉迟敬德。尉迟恭当年跟随李世民南征北战，屡立战功，曾几次把李世民从危难之中解救出来。尤其是在玄武门之变中，尉迟恭起了关键的作用，他亲手杀死了李世民的四弟李元吉，为李世民做皇帝铺平了道路。李世民即位之后，天下太平。众所周知，打天下靠的是武将，治天下靠的是文臣。李世民用得更多的当然是一些能够治国理政的文臣，尉迟恭这样的武将的角色便不可避免地被边缘化了。尉迟恭感到自己受到了忽视，心里非常不痛快，不痛快就要寻机发泄。贞观六年，李世民组织了一次盛大的国宴。结果在这次国宴上，因为排座次的问题，尉迟恭开始故意找茬。李世民的族兄任城王李道宗正在他的下首，出于好意对尉迟恭好言相劝，没有想到尉迟恭非但不听，反而勃然大怒，一拳打过去，差一点把李道宗的眼睛都打瞎了，整个国宴也因此被搞得一塌糊涂。这就给李世民出了一个难题。首先，这样的行为要不要处理？必须处理。如果乱了国纪、乱了纲常，却不予处理，那这个皇帝还有什么权威可言，还怎么可能做下去？但是，尉迟恭是老臣，是功臣，那么多年出生入死，跟大家的感情都很深，推出去一杀了之，会寒了很多人的心。李世民这时确实表现出了明君的本色。他流泪了，一边流着眼泪，一边好像自言自语地说：“我非常希望能够跟功臣们共享荣华富贵，我非常不希望像汉高祖刘邦那样杀功臣，但是今天的事情让我明白，当初刘邦杀功臣，也是迫不得已的啊！”刘邦打下天下以后，韩信、彭越这些功臣一个个都被杀掉了。李世民的这段话说得非常委婉，而且是流着眼泪说出来的，但其中的信息非常清楚：如果你尉迟恭再这样胡闹下去，下场就是人头落地。尉迟恭也不是傻瓜，他立即明白了李世民的意思，流着眼泪，磕头谢罪。从此以后大为收敛，因而一辈子荣华富贵，得以善终。
雷霆，即是霹雳手段；雨露，即是菩萨心肠。
第六讲 慎
这一讲要说的是“慎”。“慎”就是谨慎、小心、节制、谦卑、低调、不张扬，就是自控能力。
古来言凶德致败者约有二端：曰长傲，曰多言。……历观名公巨卿，多以此二端败家丧生。
二、常存敬畏之心，才是惜福之道
在曾国藩看来，其实你与你的角色并不是一回事儿。能够调动资源、做成事情的，并不一定是因为你的能力，而是因为你的角色和权力。一旦失去了你的角色、你的位置、你的权力，你可能什么事情都做不成。
权力很大程度上源自于你所在的职位，以及那个职位带给你的对资源以及其他东西的控制力。人们很容易自我感觉良好，以为别人对自己的尊重和恭维是源于自己具有的内在智慧、经验和魅力。这也许是事实，但并不常见。当你退休或离职之后，不再能控制大量的资源时，人们对你的关注和重视就会大大减少。
四、常怀愧对之意，便是载福之器
大抵人常怀愧对之意，便是载福之器、入德之门。如觉天之待我过厚，我愧对天；君之待我过优，我愧对君；父母之待我过慈，我愧对父母；兄弟之待我过爱，我愧对兄弟；朋友之待我过重，我愧对朋友，便觉处处皆有善气相逢。常有愧对之意、感恩之心，这是一个人的福分能够长久、一个人的境界能够提高的关键。像觉得老天对我过厚，我愧对于天；父母对我过慈，我愧对父母；兄弟待我过爱，我愧对兄弟；朋友待我过重，我愧对朋友。这样便能处处都获得正面的能量回报。
在中国文化中，一个人的成就往往被归于什么呢？祖宗的阴德。我们不是从迷信的角度来看这个问题。可以想一想，一个人如果把当下的成就都归于自己的能力，这样的人不自我膨胀都难。如果一个人认为自己成功的原因在于祖宗的阴德，一定会有一种感恩和敬畏之心，有一种强烈的使命感和责任心，所想的是如何将这份福报传续下去，才能对得起先人、对得起后辈。
五、有福不可享尽，有势不可使尽
盛时常做衰时想，上场当念下场时。在鼎盛的时候一定要记住，早晚有一天你会衰落；在台上的时候一定要明白，早晚有一天你会离开这个舞台的。
这个人是真正有大智慧的一个人。在巨大的权力面前，在巨大的诱惑面前，在巨大的机会面前，他的清醒，他的节制，他的低调，他的眼光，他的心态，全都远远超出了一般人。历代功臣很少有好下场，曾国藩却能够全身而退，这不是侥幸得来的。人生如戏，在台上戏唱得再漂亮，也并不令人意外；谢幕的时候背影漂亮，才是真正的完美。曾国藩的“晚场善收”，本身就是一种大智慧。从这个意义上说，在中国的文化环境下，对于成功者来说，保持谦卑、谨慎、节制、低调、不张扬的心态，永远是非常重要的。
三、五到：身到、心到、眼到、手到、口到
在面临生与死的危险时，人们往往都会竭尽心力，而一旦不再有生存的危险，很多人也就不再那么用心。一个组织没有了那股心劲，人们就不再愿意投入精力，也就会形成懈怠懒散的作风。表面看来人人都很忙，其实没有人真正用心，都只是在做样子而已。这样的组织外表再光鲜，但魂儿已经没有了。这也往往就是一个组织走下坡路的开始。
四、天下事未有不由艰苦得来，而可大可久者也
迈阿密大学的一位教授也曾经对一所著名音乐学院的学生做过分析，他把这些学生按照成绩分成了三个等级，即普通、优秀和卓越。根据调查，他发现：那些普通的学生练琴的时间大概是四千小时，优秀的学生大约是八千小时，而那些卓越的学生没有一个人是低于一万小时的。这就是后来著名的“一万小时定律”，也就是说，在任何一个领域里，你若想从平凡之人变成大师级的人物，就需要付出一万小时持续不断的努力，这是一个必要的条件。
大部分人的努力程度之低，还远远没有达到拼天赋的地步。
最可怕的是比你聪明的人比你还努力。其实，更可怕的是，那些努力的人还都非常享受这个常态化的打拼过程。他们愿意为了自己的梦想而付出，他们愿意百分之百地投入自己的能量，这种投入会感动别人、带动别人，成为组织文化的一部分。
第八讲 实
好的管理一定是朴实无华的。所以在组织中，管理者的资质有多高，往往并不那么重要，最重要的是做事是否真正用心，是否有一种踏实和实干的精神。很多管理者缺的不是聪明，而是脚踏实地的作风。很多组织缺的也并不是聪明的人，而是愿意下笨功夫的人。聪明人又肯下笨功夫，才是最可贵的。
大抵观人之道，以朴实廉介为质。以其质而更傅以他长，斯为可贵。无其质则长处亦不足恃。大致说来，考察人才的优劣，应当以看他是否具备朴实、廉正、耿介的品质为主。有这样的品质，又有其他的特长，才是最可贵的。如果没有这样的品质，即使有其他的特长，也是靠不住的。
三、不行架空之事，不谈过高之理
在北洋水师战舰的主炮上，竟然发现了北洋水师士兵晾晒的衣服。主炮是海军最神圣的东西，怎么能允许在上面晾晒衣服呢？日本人由此得出结论：北洋水师内部的管理极其混乱。果然，甲午海战打响后，北洋水师几乎在每一个环节上都出现了问题，整个作战体系很快就陷入崩溃。
抗日战争结束的时候，国民党第三十二集团军的总司令李默庵上将担任了中国战区日军的受降工作。作为一名跟日本人打了八年仗、对侵华日军的血腥暴行记忆犹新的中国军人，李默庵的心情非常复杂，一方面他对侵华日军是切齿地痛恨；但另一方面，在受降的过程中，他也产生了很多的感叹。被解除武装的日本侵华军人在回国的途中，始终以正规的队列行进，丝毫没有出现紊乱的现象，也没有什么事故发生。日军在缴械的时候，将所有武器，包括重机枪、车辆及自佩武器都擦拭得干干净净，并将人员、马匹、武器、弹药、被服、袋具、车辆等物资全部登记造册，交给中国军人，所有的数字都是清清楚楚的。李默庵非常感慨地说：日本人好像不是在投降，而是在办理移交。
我们平常讲追求卓越，很多组织其实就是说说而已，而日本人对于卓越的追求，不是几个人、一时一地的追求，而是整个民族几十年、上百年持续地、整体性地追求。做好每一件事、做好每一个环节、做到精细的地步，已经成为日本民族性的一部分。
四、惟天下之至拙，能胜天下之至巧
惟天下之至诚，能胜天下之至伪；惟天下之至拙，能胜天下之至巧。
管理的最高境界，是打造一个坦诚的沟通环境。如果说“伪”“巧”只是小聪明，那么“诚”“拙”才是大智慧。
人以伪来，我以诚往，久之则伪者亦共趋于诚矣。
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