情感账户

人与人之间的相处都有一个情感账户，有的是正数，有的是负数。情感账户同资金账户是一样的，是点滴累计的，而不是一夜徒增。这就说明平时要注意点点滴滴的往情感账户上“存款”，就会积少成多。同时，就像资金账户一样，只有辛苦挣钱，才能够存钱，而挣钱不易，能存下钱都不易。

现实中，管理者往往急功近利，总希望自己一次谈话、一言一行就能在对方的情感账户上存入大笔情感。实际上，对方银行能收到且存入账户的却不多。于是管理者就会抱怨对方不识抬举、不懂感恩。