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倾听是成功沟通的出发点

倾听是成功沟通的出发点

作者: 迷途大羊 | 来源:发表于2019-08-04 20:31 被阅读0次

上天赋予我们一个舌头,却赐给我们两只耳朵,所以我们从别人那儿听到的话,可能比我们说出的话多两陪。

在你开口告诉别人你有多棒之前,你一定要先聆听,在你开口告诉别人你有多棒之前,你一定要先聆听;然后你才能开始认识别人,与别人交谈,千万别高人一等。多跟别人交谈,用心倾听,不要太快下决定。

如何才能学会倾听:

1、倾听时要有良好的精神状态

2、倾听时要及时用动作和表情给予呼应

3、倾听时要适时适度地提出问题

4、倾听时要有耐心,切忌随便打断别人的话

5、倾听时要有必要的沉默

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