作为商家，总是希望产品跟顾客建立某种牢不可破的联系，但往往事与愿违，千变万化的场景，花样百出的同类非同类产品，都在争夺顾客的注意力。那么怎么脱颖而出，在顾客心中占据一席之地呢？
想想这样的场景，你是一位厨房小白，但某天你心血来潮炒了一盘土豆丝，端上桌大家不停嘲笑你的刀工，嫌弃土豆丝寡淡无味，你尝了一口觉得还好，为了证明你做的不那么难吃，那盘土豆丝几乎被你干掉了。
你吃掉它真是因为它还行嘛？特别符合你的胃口吗？不见得，是因为你在制作它的过程中，花了时间，浇筑了心血，你的参与感让这盘普通的，遭朋友嫌弃的土豆丝，变得特别起来，就像小王子和他的玫瑰，不是其他的玫瑰不及他喜爱的那一朵，而是他喜爱的那一朵，因为他的除草，浇水，施肥……他的参与，让她不同。
回到产品上，不知道你有没有留意，现在新兴的产品都自带粉丝，拥有一批拥护他们的忠实客户，不论是实物还是平台产品。其实，就是品牌创建初期就吸引了一批客户，让他们参与他们喜欢的产品设计，为他们喜欢的功能投票……商家们以此为依托，不断优化升级产品，而参与产品设计的客户，参与感让他们对产品与有荣焉，选择性的放大产品优点，忽略产品缺点，有些公司从产品研发公开募集资金，就已经开始将参与感给到顾客了……
想想看，你买的都产品，既是你喜欢的，也是你参与设计优化的，它能不在你心中占据一席之地吗？
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