D267 2021-07-15
今天是发薪日，上月王府井店巡店成绩不好，影响了大家的绩效奖金。按规定，没有达到平均分，绩效奖金是没有的，老板仁慈跟财务说给他们发一半吧。
有新员工对自己的工资不太明白，总觉得发的少了，看的出来有点情绪，不太愿意。我正在店里调试新的小票打印格式，员工就在操作区公开讨论薪资的问题，这次我憋住了，没有出声，店长慢慢在给这个员工解释，工资的构成，这个月少在哪里，老板够仁慈了，本来在绩效奖金那里是没有的，老板还给发了一半。
我能听到新员工说，下个月再这样，我干不下去了。店长在解释，我们这个月要好好完成任务，然后把卫生搞好，我们这个月就拿的多了。
忙了一天，在这个员工下班的时候，我在门店。我想的是，不能让员工带着情绪和误解回家，我就邀请员工坐下来聊会，我拿着薪酬方案，详细的讲解了每个职级的待遇和构成，以及每个岗位的晋升要求。我们对沟通是开放式的，如果有任何的疑问都随时欢迎员工来跟我们沟通交流，对于员工我还是希望他们能够趁着自己还年轻，能够多学习一点，让自己进步一些，传递了老大的希望，希望我用知识来武装大家的大脑，让每个人在这里都能够有成长。
聊到最后，大家认可的点头，心结也打开了，可以舒心的回家了。在一起工作，管理者要有善于发现的眼睛，发现大家的情绪起伏，及时沟通，敞开心扉真诚对待每一个人。虽然说铁打的营盘流水的兵，但是我们还是要给与每个人家人般的关心，不管每个人是陪伴我们工作多久，这都是一份难得的缘分。
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