工作中，无论是做员工，还是当领导，掌握有效沟通的技巧，不但可以提升彼此之间的契合，还能减少错误。
我们常常陷入知识的诅咒中，总是把我认为当做你认为，当双方想法意见不合时，又没有有效及时的沟通，我以为你懂，你以为都理解了我的意思，结果就犯错了。这样浪费的不单单是人力精力，还是 情绪上的影响等。
在日本企业中，领导给员工交代任务，一般需要交代5遍。
第1遍，领导交代清楚事项；
第2遍，员工复述一边；
第3遍，和员工探讨此事的目的；
第4遍，做应急预案；
第5遍，要求员工提出个人见解。
经过这样复杂的流程，确保员工做的东西不会有变差，如果因为没有沟通好，影响将是巨大的。
学会有效沟通，就能避免一些无用功。
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本文标题：学会有效沟通，减少不必要的错误
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