# 晨间日记365 24/3/23（第23天）
一. 反思觉悟
1.姐妹相见，春日限定
昨天跟阿姐约好了，一早去逛南锣鼓巷与什刹海。
早上收拾出门的时候已经9点了，但是自己并不太饿，就吃了一个鹌鹑蛋。
给阿姐带了一些她们火车上吃的小零食，包括香蕉、红薯干、瓜子、小鱼仔等。然后我们10点10分在南锣鼓巷北门会面。
开始溜达着逛，结果阿姐他们不喜欢小吃街，他们也是被推荐过来的。所以我们就溜达着逛了雨儿胡同的齐白石故居。婉容故居与洪承畴故居都没有找到，矛盾故居因为修缮所以暂停对外开放。
逛了大约一个小时左右，我有点饿了。想着给大家找吃的，然后我们选了景点附近的一家店，点了两碗炸酱面，一碗卤煮，一个白灼生菜，一个腌萝卜皮。整体感觉挺不错的，不过卤煮我们剩了大部分。其他基本吃完了。
随后阿姐他们要回酒店拿行李，因为酒店要12-13点退房。我们就步行回去了，虽然走错了路，但是我不觉得累，他们刚去苏杭逛了一圈估计累了吧。
在酒店呆了几分钟收拾了一下东西，退房前往高铁站。
我给阿姐他们打上车，显示师傅过来需要10分钟，我看了下附近有超市，想着给他们买点那个喝的跟水果。
结果我进去不熟悉环境，所以就耽误了几分钟。后来结账的时候师傅说附近不能停车然后他们就直接去车站了。
把牛奶酸奶放下，就把耙耙柑结账了，然后自己边走边吃，一会儿就吃完了。很开心很满足，也不累。
后来就打算骑车一段再坐地铁，因为天太好了，骑共享打车的人很多，大家都在海棠花盛开的树下拍照打卡，很有春天的氛围。
2.意外袭来，冲动是无能的表现
骑车一会儿，遇到红灯，停下来，看手机，发现有个阿姐的未接来电。赶紧给她打回去，结果她告诉我车费他们付过了。说师傅让他们必须付完车费才能走，加上我的预付车费，相当于这个打车花了两倍的钱。
瞬间生气，明显感觉自己腹部开始紧张，先是给出租车师傅打电话询问为什么收取两次车费。其表示自己没有收到平台的付费。我说好我有付款记录，我只能投诉了。后来我下单的百度地图上在寻找投诉入口，客服电话根本无法接通。我只能拨打紧急求助电话，表明自己的来意跟诉求。接线员刚开始说没找到订单，后来查到了又说没有线上付款。我说我有截图，她让我上传后，再次给我打电话核实，我是不是通过花呗付款的。我说对的，说明他们从后台是可以看到我的记录的。
此时估计出租车师傅看到后台的付款了，给我打电话说明情况，说自己跟客服说了，让我跟客服联系，他们会退款的。
但是期间我的情绪非常激动，激动的原因是师傅为什么会二次索要车费，二是投诉电话找不到入口，客服电话根本打不进去，感觉投诉无门，特别无力；三是师傅第一次电话沟通不承认收到线上付款；四是通过紧急求助电话拨通才能够找到人工客服，但是需要反复核实，自己上传凭证，证明自己付款两次。不得不说，体验是真的很差。
但是我当时停下共享单车，沟通这个问题的时候情绪真的合适吗？一就只有37元，我却自己各种打电话沟通耗费半小时，期间情绪暴躁抓狂，对客服对出租车师傅都没有做到心平气和的沟通。
后来，经过这一顿折腾肠胃部再次不适起来。我在想我这么做的意义在哪儿？如果他们就是无良商家客服、无良宰客司机，那我即便生气抓狂也没用。如果他们只是因为网络延迟导致的问题，相信虽然沟通繁琐，但是最终可以解决的。所以我的愤怒在事情的解决过程中丝毫不起作用，只是让自己的身体再次出现不适。
就算最坏的结果相当于几十块丢了，那又如何，何必大动肝火？想来想去，自己也是蛮幼稚的。最近不断地发现自己的情绪波动来源，真的都是微不足道的小事。
希望下次不要用生气来展现自己的无能了，对自己的健康百害而无一益，对事情的解决也是于事无补。
二. 感恩日记
1.感谢自己与阿姐奔赴相见。
2.感谢自己拍八虚各100次。
3.感谢自己跑前热身8分钟，跑步30分钟，拉伸10分钟。
4.感谢自己外文翻译一篇。
5.感谢自己撰写1000字以上文章一篇。
三、改进方向
1.每天把自己放在当下的时间再多一点点。
2.阿姐要来，昨天晚上的看书没有进行。早上也没按时起床。明天开始恢复正常。
网友评论