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董事长认为,我们不能只做空间服务商,也不能只满足于创业苗圃的做法,他和总经理商量,先要走出去学习。
于是,董事长和总经理走访了上海的孵化器,然后打道武汉,拜访了武汉光谷的国内首家孵化器——东湖新技术创业中心。
回来后,他们俩与团队一起分享,让我做纪要,我听得特别认真。
董事长和总经理了解到,孵化器发展会经历四个阶段。
1.0时代是建设产业园区,孵化器是空间开发商,为中小微企业提供空间服务。
2.0时代是做物业管理,会针对企业的共性需求提供通信功能、人才招聘等初步的配套服务,成为集成服务商。
3.0时代开始确定产业主题,把相同或相关联的产业聚集到一个园区,让企业在园区相互协作,找到供应商。
4.0时代是园区运营方通过股权投资与园区企业成为命运共同体,成为企业成长的见证者和合伙人。
从1.0到4.0,孵化器的专业度要求越来越高。
总经理说,空间服务商是不会长久的,缺乏核心竞争力。孵化器就应以租金作为保生存、保运营的手段,通过孵化基金对园区企业进行股权投资才会有长远利益。
董事长表示赞同。他认为要能投资园区企业,必须要有几项核心能力。
一是服务能力,与企业形成粘性。上海的孵化器主张保姆式服务,只要企业有需要,运营团队全力帮企业想办法解决问题。
二是孵化能力,能帮助企业成长。怎么帮?工商税务、法务、人才招聘,知识产权、基础申报都是基础服务,任务一家孵化器都可以通过一些整合战略来达到。但企业需要更深入的服务,比如技术对接,产学研服务,需要针对企业发展的不同阶段提供不同的服务,真正帮扶企业成长。
三是圈层能力,园区是场地载体,也是企业沟通交流的载体,更是产业资源链接的载体。创业初期的寂寞和压力只有过来人懂,中小企业人的交流既是相互了解,也是相互支撑,小小科技企业技术研发成功可以被大企业并购。圈层能为创业者带来无穷的力量和意想不到的收获。
四是投资管理能力,投资很专业,园区企业需要专业的投资团队帮助他们成长。我们的人员团队也是形成不久,年轻人多,对投资的专业性不够,需要与外部专业投资团队合作。
五是专业能力,如果要让园区企业的交流和合作更多,一定要做成专业性园区。我们背靠高校,有教授和院士们的支持,在高端装备制造和电子制造方面有技术优势,先行进入园区的一批企业正是研究院孵化出来的相关企业,可以以此吸引更多同类型企业进来。
董事长认为,我们要做出一家具有特色的孵化器,这五项能力缺一不可。
总经理说,他可以联系当地有名的投资机构,将专业的投资工作委托给他们。另外,我们团队要注重标准化建设,将每个部门的工作做细化,做标准化。
这一天的考察交流会,为团队指明了方向。大家开始拧成一条绳,撸起袖子加油干。
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