一句话的误会

上周一开始安排父亲术后复查以及复查后坐火车回家的事。一切都很顺利，如我所愿父亲安全到家。我也感觉轻松起来，一口气把《骆玉明的古诗词课》听完了。这本书的绪言里的一段话，让我想提笔记录一下我和老弟之间发生的一件小事。

“我们是个体性的存在，我们每个人都有自己独特的价值，都有自己的立场、判断和认识，但我们同时也是一个群体性的存在。每个人产生对世界的认识，构成和这个世界的关系的时候，某些条件是先天的。我们总是生活在一个民族文化系统中，无论你是自觉的还是不自觉的，它都是存在的。”

我们家人都生活在北方汉语语言系统中，但我们对语言和文字的理解有很大差异。我们之间的误会是源于对语言文字字面意思的理解差异么？还是其它原因导致的呢？

上周一我给北京站打电话，没人接，如何送父亲到站台的疑问自然先挂起。然后给老弟发了一条文字，告知他父亲回家要坐的火车，并顺便嘱咐了一句：“xxx火车站电话xxxxxx，你问问咋进去接站，从哪里出来。另外，请他们安排列车员照顾一下，帮忙安放轮椅，帮爸拿轮椅下车。”。这句话写得确实挺啰嗦的，对于一个成年人一般来说不应该说这么细。但我跟老弟的交流经验告诉我，说啰嗦一点比他怨我没说清楚要好些。

这些话原本是我要跟北京站问但暂时没问到的：我要送老人到车上，想请列车员帮忙安排一下轮椅，关照一下老人（老人自己坐车）。发微信时没多想，只觉得老弟既然也要问家里那边的车站，也可以拜托一下。在我感觉里车站和火车是关联在一起的，火车上的事可以经由车站传达。我上次带父亲进北京，因为事前联络了车站，从进站到上车都有列车员关注。

结果是我想少了或者是想错了。老弟用极其不耐烦的语音答复我：“为啥让我问？这边车站不管……”。我给他打电话问：“你问过车站了？车站说不管了么？”。“没有，我走过很多次，对车站很熟悉，北京站的事这边车站不管……”。“不管就不管吧，我送站时也会跟列车员说的。只不过车站提供特殊服务，提前说一下更好。……你为啥这么不耐烦？”。我实在有点诧异，我没惹他啊？“你在家呆几天试试，一样不耐烦……”。大概跟我关系不大，是迁怒吧？我心里推测，照顾脾气不好的老人不容易，“迁怒”是日常。

我挂了电话，没几分钟，又收到老弟的语音：“你为啥非让我问？”。哦！不是迁怒了，是质问？老弟以为我“非得”让他去问，而我只是想着反正也是要打电话，顺便问问。我翻回我发的文字，确实是让他完成某事的意思。但我给他打电话时的口气是询问的意思，并没有任何强制的含义。好吧，看来他的心灵受到伤害了。他感觉我在他百忙之中安排他做该我做的事了。他想多了，他做不做都行，气是没必要生的。

我发了如下文字：

我的习惯是你和我都去问问，我让你问并不代表我不问。

很多事我都是多渠道办的，最后有一个办成就行。看来你不这样。

我同时找四个渠道都可能。开亲子关系的事我找了两个渠道，找了大学同学，还找了小时邻居。（老弟和父母的事情）

这是我工作中一直采用的方法，不等，主动找机会。买房维权的事我找了更多的渠道，超过六个。

这串文字回去后，这次他说“这不是一回事”，并终于直接表达出：“……为啥你不去问呢？”。这才是他生气的根本原因啊！这也是他常常发脾气的原因。他经常不知道别人说过什么，做过什么，以为别人把麻烦都推给他了。当初我为他和父母的房子维权需要他偶尔配合一下时，也是反复嘱咐他该如何应对地产商，但他仍然会误判我的心意（他觉得我办不成，还给他引入麻烦了）。虽然他想要一个好的结果，但他理解不了我的思路和安排。

“我当然做了呀，你为啥觉得我没做？我就是没问到，让你试试而已。我还让老公在APP上试试了呢！不成也没问题，你烦啥呢？”

老弟终于用正常语气回复了：“姐，就是说你试了没有成是吧？行，那我试试啊。”

父亲看到了我们的对话，安慰说：“不用问了，我自己跟列车员说一下就行了。你弟不用进站接，我自己出站也行。”。是的，父亲恢复得很好，他不想我太累了，同意自己坐车回家。我把进站，坐车，出站一一提前安排好，也无非是为减少我的不安，避免出点岔子全家抱怨我没有陪同父亲回家而已。

周二我终于打通了北京站的电话，客服说：“车站不能安排火车上的事，可以上车后求助列车员。送站要等进站前，到候车大厅问询处先确认火车停靠的站台，再根据站台决定从哪个候车室进站（绿色通道不一定走正常上车的候车室）。”。回答得非常清楚！我放心了，微信转达给老弟。

要想不做错，一定要先了解清楚再行动。我这人，对没做过的事绝对不会拍脑袋，想当然以为自己都清楚！宁愿多问两句，宁愿让别人觉得有点多余，也不愿意事后拍大腿：“那——我哪儿——知道啊！”。东北人说这句话时音调非常高，且拐三个弯！理直气壮的样子，简直是在批评除了自己之外所有人——他们是导致问题的罪魁祸首，我是最无辜的！我非常不能容忍说这句话的人，包括我自己。重要的事都应该事前确认清楚，这段时间里我确认过包括但不限于要看病的医生，要做的手术，要复查的项目，后续注意事项等等，此刻包括要坐的车，车要停靠的站台等等。我不嫌麻烦！就像做火箭升空前的检查工作一样，按日程按检查项的条目做。

周三带父亲复查。凌晨12点临时抢到了呼吸科的最后一个号，把父亲的咳嗽也看了。半天完成，一切顺利。周四帮父亲打包收拾东西，只让他带走药，衣服和水，其余等我带回去。老弟又来问家里火车站电话了，他打不通车站的客服电话。

原来老弟喜欢提前一天做准备，而我习惯提前一周做准备，我要留出充足的应变时间，而他觉得多余。他做饭前习惯花半天时间准备食材调料，而我习惯到时间才进厨房，我把做饭视作例行的不需要动脑筋的事，而他觉得我应该再认真一些。他习惯父母的事不多看不多问不多管，我习惯先评估父母能力再决定是否过问是否干预。他还处于焦虑挣钱养家的阶段，而我已经进入退休后的慢时光。虽然我们一起长大，但不同的经历，不同的生活节奏续写了我们近三十年的不同的文化背景。虽然我们使用同一种语言和文字，但对这些语言和文字以及背后动机的误解不断产生并累积，最终体现在这次的一句话的误会里。

这件事有点像我对那些诗词的误解，只读一位诗人的一首诗是不可能理解诗里的全部情感的，单独看一段话也是可能出现理解偏差的。生气之前，可以心平气和地提出自己的疑问，确认清楚再决定要不要生气。毕竟怒伤肝呐！生了不必要的气，岂不损失了自己？！