拥抱你的客户读后感

    它传递了令人耳目一新的信息，任何公司都能够而且也应该借鉴。

    书中提出的要点，你的生意将更加稳定，你将会挣到更多钱，你会使自己和周围的人更快乐，这不正是我们所希望的吗？

    我们要做到，你必须喜欢别人，商店的位置并非最重要，搞定头号人物。如果商店的老板不是真诚的喜欢别人，便不可能建立拥抱组织，因为他的个性必然决定整个企业！如果你建立拥抱文化，你就不需要最好的地段或巨大的库存。你最需要的是服务，服务，再服务？一家公司的大老板成为你的客户，其他员工都会随之而来。这就是头号人物的威力。