沟通中共情的妙用

      今天中午一回家，儿子就冲着大声我说“真烦人，学校里面要求大四的学生都回沈阳，说要把宿舍都清理出来，让我们把东西都清空，现在东北那边疫情有些严重，还竟然让我们回去，学校做出这样的规定，真让人讨厌！我不回去”  。听儿子说这些没有马上去回应他，自己的脑海里闪现出如果我没学习之前，我会马上回答“让你回去，你就回去，哪那么多事呢”？（这是我们通常对待孩子的一个沟通模式吧！也是我们就经常面对孩子的时候，总是给他一些建议，往往无效）

      今天换一种沟通方式共情，（先回应事实）“是啊，儿子，我听你说学校让你们回去清空宿舍，现在东北疫情有些严重”。“嗯，学校真不讲情理”，儿子的声调低下来。

    （再回应情绪） 听起来你非常愤怒，如果自己坐高铁回去了，还有一些担心，你对学校这种不人性化的规定，特别的不满。“就是，学校光知道他自己方便了，让我们把宿舍都清出来，他们好为九月份招新生做准备。往年这时候大四的学生已经都毕业走了，学校有些太着急了”，儿子的语气开始平和起来，没有了开始的情绪，对学校的规定觉得可以理解啦。

看到儿子的变化，我感觉问题解决了一大半，剩下的需求就好说啦。“那你想让妈妈帮你做些什么啊”（让他找到自己真正的需求点）这时候儿子笑了，“不用啦妈妈，我让沈阳的同学帮我把重要的东西寄回来，被褥就给打扫卫生的阿姨吧”。看到儿子已经找到最好的解决方案，赶紧补上心理营养，把小鱼及时送到儿子的心里。“儿子，今天妈妈看到你在处理这件事情时做了最好的选择，妈妈特别开心，你是一位特别智慧的男人，以后你做啥事妈妈都放心”

      看似一个小小的沟通过程，里面有很大的学问。亲子沟通中切忌直接给出建议来，先同理共情，共情又分为共情事实、情绪、需求。当这些做到位时好的亲子关系就养成啦，父母好好学习，孩子才能向上！