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需求启发会议套路总结

需求启发会议套路总结

作者: 小喇叭LittleTrump | 来源:发表于2017-03-29 10:30 被阅读0次

    最近总是去参加一些需求启发的会议,但是会议过程非常的冗长,大家发言内容跳跃且很容易忘记,并且抓不住重点,这个时候我自己总结了一个套路,并且在实践中取得了一定的效果。


    首先,开会之前,你需要做一个计划,这个计划有80%是在各种需求会议中相同的。

    计划第一步,你得准备一支录音笔,保证电是满的,存储空间是足够的。目的就是为了在整个冗长的会议过程中,保证每一句话都不被遗漏,用户的每一句话都有深意,这样重点能够在你想要的时候随时重现出来。

    计划第二步,会前的各种讨论材料,你得事先发给参会人员,并且留够足够的时间给他们阅读。一般是邮件发送,微信或电话提醒,双保险。务必保证重点人员一定要看过,这样开会的时候他们就会带着意见和建议过来,不会在会上看来看去浪费时间。讨论材料里面,稍微提一下,内容重点放在数据对象和流程梳理上,方法重点保证在as it to be,从开源和节流两大方面去入手,重点说明新的解决方案和旧的流程之间,有什么本质性的差别?能给用户节省多少财力物力人力?能给带来多大的生产力和效率的提升,这些可是用户关注的核心,有量化的指标最佳。

    计划第三步,准备一个议程,最好有一个简短的演示文件,在会上串联你的讨论材料,并事先演练一遍,找同事参与试听,找出主持会议中的问题,提前解决。或者你有三寸不烂之舌,套路滚瓜烂熟,试听可省。ꉂ ೭(˵¯̴͒ꇴ¯̴͒˵)౨”哇哈哈~

    其次,开会过程中,你应该使用脑图工具(比如mindmanager)迅速梳理各参与人员的思路,以人为单位,时间为顺序,元素词语间建立联线,同时反复强调的元素词语要计数(在词旁标记数字),脑图的作用就是不仅说明了做什么,而且会用“连线”方式表达出为什么这样做,这是很好的“说明书”。另外,如果你不能熟练使用脑图工具,请一定要注意倾听和理解,会后听录音恢复脑图。时不时地要检查下录音笔是否处于工作状态,因为即使脑图用得再好,也不可能做到最完整的记录,会后要靠录音复盘进行补充完善。

    再次,开会之后,你需要做的是打开你的脑图,一边放录音,一边补充元素词语和联系,听完1到2遍并补充之后,整个过程可以保证没有遗漏了。接下去,根据脑图编写会议纪要,重点放在“决议”这一块,这个部分的内容,代表了后续要做的事情。会议纪要要链接一份根据会议内容归纳的“需求列表”,这列表中里要标注哪些需求是处于何种状态,最基本的应该是已确定和未确定。尤其“未确定”的需求,放在“停车场”中,这将免除你在本阶段实现它的责任,作为下一阶段深入讨论的内容。

    最后,就是将已确定的需求和解决方案元素之间进行关联,建立需求跟踪矩阵。后续的套路大家都很熟了。


    经过这样的一个套路,我发现,需求变得更加完整,用户所关心的需求不会被遗漏,计数最多的元素就是重点,而且讨论过没有定下来的需求也会被放在“停车场”中,下次可以深入讨论,每个人都不会为了忘记自己曾经说过什么而懊恼。而副产品,就是你练就了一门需求启发的神技。ᕕ(ᐛ)ᕗ变身!

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