【强有力提问】——19、行为技术3—强有力提问常用类型

作者: 奔四培训人 | 来源:发表于2020-08-26 15:34 被阅读0次

上节聊到了强有力提问中的开放式和封闭式提问

今天我们来聊聊强有力提问有哪些类型？

给大家介绍常用的6种类型

1、 WHAT IF：假设性性，如果……..

举例：假如我是你的客户，我对介绍的产品一点都不感兴趣，你会如何来继续与我的对话？

2、刻度尺问句：1-10个刻度..

你现在接手的这个新项目，你有多大的信心？如果用10分来评定，你现在有几分把握？

3、肯定是探询：你已有的成功案例？你是怎么做到的？

举例：你当年拿下了这个项目，也遇到了各种困难，你是怎么克服的？

4、镜面反馈：我注意到…….，你能告诉我….？（教练是一面镜子，在谈话中，我们会有观察，有聆听，这个时候都可以反馈给对方）

举例：我观察到你描述这件事的时候，非常的开心，能说说是什么原因吗？

5、事实呈现问题：你是怎么得出这个结论的？

举例：你是依据什么判断出来他们没有达到这个标准的？

6、最字头提问：对你来说，最困难的是什么？

举例：这个项目，对你来说，最困难的是哪个环节？

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