【产品语录】产品工作者的脑回路—多维度的自由切换。
在上篇解说“什么是产品、产品是什么”中,提到了:
什么是产品,需要回答的是哪些东西是产品的逻辑,是实例化的。
产品是什么,需要回答的是高度概括性的,是泛指;网络上搜索即可看到。
一、跳出既定思维、重新思考
我们不妨跳出既定思维,来看看下图,同时思考以下问题:
1、图中的生产过程,生产出来的东西是什么?
2、生产者视角理解的产品是什么,需要做哪些事儿?
3、使用者视角理解的产品是什么,又需要做哪些事儿?
生产方与使用方交互图
二、产品视角混淆,何以破之
从上图中,我们可以知道:
1、在一定条件下,生产出来的东西,被大家共同指认交互交流的东西叫产品。
2、从生产者角度说产品,可以用“货币价值”进行替换的商品。
3、从使用者角度说产品,可以用“工具价值“来衡量的产品方案。
如何解决两种视角带来的混淆或错位呢?
1、如果是作为发起讲解方,建议:讲解或沟通之前把沟通的角度、背景先铺垫一下。
2、如果是聆听一方,建议尝试如下步骤:
(1)仔细体会、理解所阐述的内涵。
(2)对照生产者与使用者交互图在左边还是右边【参考上图】。
(3)所讲解的是哪方 面内容【参考后续】
(4)如何来确认所讲或所反馈内容是否准确接收【参考后续】
(5)最终确认交互内容。
---------------------------------
网友评论