1.场景思维（摘录）
当我用场景的思维去思考的时候，我会思考，我在什么场景下满足用户，我有没有及时满足用户，我的用户下次在这个场景下还会不会用我的产品。
具体来说：
一是必须是在合适的场合，情侣餐厅外兜售鲜花是合乎时宜的，兜售分手险就有点危险了；
二是必须要及时满足，移步换景，场景变了，用户就不想买了。
2.产品分类与内容分类
互联网产品六大类：工具、内容、社交、交易、平台、游戏
内容类型：资讯、推荐、干货、娱乐、观点
3.行为是设计出来的
用户行为是我们设计出来的产品方案
用户要做某个行为，源于内驱动力或外驱动力。内驱动力和外驱动力即是需求。用户要做的某个行为是为了满足需求。
4.需求的满足
我们每天不是在满足自己的需求，就是在满足别人的需求。符合预期时，无感；超出预期时，愉悦；不符合预期时，愤怒
人的一生都在追求归属感和价值感
归属感是寻找同类，价值感是在归属中，找到自己与别人的不同
5.拉新与留存
（1）拉新
以老带新，KOL自带流量
社交增值，利益驱动
免费拉新，付费拉新
（2）留存：持续满足用户需求
内容留存，是为了增加停留时间
社交留存，是为了建立关系链
用户成长体系，是为了习惯养成
6.商业模式
直接售卖：例如电商，知识付费产品
（直接售卖中，提高营收的手段有：降低成本，提高购买频率，提高购买量，提高客单价）
增值服务：例如saas，工具类产品
流量变现：例如社交、内容、工具类产品
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