《学习之美》告诉我们,在管理当中不要一味寻找“标准答案”,要更多地去探索“标准参考答案”。虽然只相差了两个字,却能让我们明白一个事实,管理并不只有一种可能,而是有着多种可能的。
首先来说,管理中有没有标准答案呢?回答是肯定的,管理中肯定有一些不变的东西。例如,考勤管理,例如,薪酬管理。等等。这里面,就涉及到了另一个问题,什么是管理,或者说管理什么。对于一些日常性的的事物,一般都是可以有标准答案的。但是,就算是看似简单地日常性事物,也是可以有提升或者升华的空间的,所以,这里面同样也会有用到标准参考答案的时候。例如,当我们的工作模式,工作环境发生改变的时候,薪酬考勤模式自然也就需要与时俱进,例如,有些工作只需要在线协助完成就可以,不需要办公场地,这里的任务形式就发生了改变了。
一般而言,我们倾向于说技术性难题用标准答案,挑战性难题用参考答案,因为参考答案并不能真正解决难题,它是在我们探索过程中的尝试。
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