上一次我们分享了有效沟通的第一个关键词认知，那么接下来我们来一起讨论一下需求。
为啥说需求很重要呢，因为这好比一个在饿的时候当然需要的是食物，那么你给他一个金子，或者一堆钱币的话，他就异常的愤怒。或者说自己就会适得其反的效果，需求的意义类似于投其所好，就是想着办法摸清对方所喜欢的人或事。
那么需求从基本层面认定为两大方面，第一物质需求。第二，精神需求。物质需求是指对于所喜欢的事物本身所强烈的希望。精神需求是指在精神层面上所达到一种满足感和喜悦感。
物质需求是通过试探性的去沟通或者去引导成自己想要发展的方向去发展的，通过得到某件东西，某个物品所熟知的。
精神需求是通过对于精神寄托所类似于情感上的共鸣，如果说给与情感的支持，或者建立起强大的思想架构，所带来的一种满足感。
人们对于物质需求往往容易满足，精神需求却是不能满足，我们只能相对来进行满足。所以在进行有效沟通的时候一定的分清楚是什么需求，而不是盲目地去说，去表达，这样说的越多，往往就错的越多。
对于需求我就简单地介绍这么多，下一小节请继续关注语气这一小节。
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本文标题：有效沟通2
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