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反馈是一项很重要的技能

反馈是一项很重要的技能

作者: 8云8 | 来源:发表于2018-12-24 22:27 被阅读1次

上篇文章中,提到在游戏化思维的四个要素中,有一个是及时反馈。人的一生追求两样东西:一是存在感,二是价值感。而反馈就是让你获到这两样东西。

咱们伟大的教育有一个天然的弊端,就是反馈太漫长,寒窗苦读15年,只为考一个好大学,但大学毕业后也不一定找一个好工作,可能到最后也没有一个好的反馈。这个反馈时间太长,很多人无法延迟满足感,在中途就放弃了,这是那么多人讨厌学习的原因。但也有一部分学霸,一生只爱学习;只是因为他们在考试中找到了及时反馈--好成绩,这让他们一点点爱上学习。因此,成绩是把双刃剑,有人死,有人活。

比及时反馈更高级的是什么呢?就是不确定的反馈。比如孩子考了好成绩,你带他吃一顿大餐,第二次就给他买双鞋,第三次满足他自己的愿望……但是比物质反馈更高级的是马斯洛最顶层的需求--被爱、被尊重和精神的鼓励认同。你要夸奖孩子的行为而不是结果,夸奖他的勤奋努力而不是好成绩。如果夸奖好成绩,他会觉得我只要有成绩就可以,他就去耍小聪明获得成绩,但是夸奖行为,会让他养成好习惯

最后在公司中,还有一套更好的反馈模型,叫BIC法,附图片给大家,希望大家学会反馈,hold家庭和工作。

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