把思路转向关注于解决问题，需要态度和技巧上的一些小调整。调整虽小，却能带来巨大的变化。当你习惯于某种思考方式时，即使是小的转变也可能很困难，但是，一旦转变之后，你可能会惊奇:“我怎么就没早点儿想到呢?”然后，事情就很简单了。传统的管教方式关注的是教给孩子不要做什么，或者因为别人是“那么说的”而去做什么。正面管教关注的是教给孩子要做什么，因为我们已经要求孩子认真考虑了相关情形并要求他们运用一些基本指导原则一-比如互相帮助、互相尊重--找到解决问题的方案。孩子们是整个过程的积极参与者，而不是被动的(也往往是抗拒的)接受者。孩子们会开始做出更好的行为选择，因为这对他们有明确的意义，因为受到尊重的对待并且尊重地对待其他人的感觉确实很好。
当我们专注于解决问题时，孩子们就能学到如何与他人相处，并且拥有了面对下一个挑战的工具。不，他们不会在下一次总是能处理得好(大人也不会在第一次尝试时就能学到手).他们会从中学习。大人们面对的挑战是要放弃自己的疯狂令头--人要先受到伤害，才能更有收获。我之所以反复强调这一点，是因为这种观念在我们的文化中太根深蒂固，以至于我们必须通过伤害孩子来教给他们分辨对错。
关注于解决问题与关注于惩罚，甚至关注于逻辑后果相比，会营造出一种非常不同的家庭氛围和教室氛围。你的思维方式和行为会因此而改变，孩子的思维方式和行为方式也是如此。很多父母和老师都告诉我，当他们关注于解决问题时，权力之争大大减少了。
关注于解决问题的主旨是:问题是什么以及其解决办法是什么?当大人肯花时间训练孩子，并且放手给孩子充分的机会施展他们解决问题的技能时，孩子们就会成为出色的解决问题能手,并且能想出许多很有创意、有助于解决问题的方案来。
“关注于解决问题的3R1H”和逻辑后果的四个 R”非常相似。事实上，前三个R是完全一样的，唯一不同的是 H。然而，关注点是非常不同的，因为它强调的是帮助孩子学会解决问题，而不是为问题付出代价(通过惩罚)。
关注于解决问题的3R1H
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