文:黑皮叔HAPSOUL
想起朋友L君的一件小趣事:
L君多年前去到一偏远县城,在街边小馆子里点菜吃饭。
端菜的阿姨估摸50来岁,吆喝着“酸辣汤一碗”朝L君落桌就奔了过来。
至近前,L君却发现不对,直接问到:“你怎么把手指都伸到我这汤里去了?”
阿姨搁下碗,不好意思的笑了笑,回了一句:“没事没事!我不怕烫!”
看着阿姨憨厚的笑容,L君也摇摇头哑然失笑,默默地拿起一根汤勺。。。
黑皮叔简评:
这个案例中其实没想讨论谁对谁错,只是客观展现出了不同的思维惯性和立场下的“小冲突”而已。
往大了说,世界有些地区不断爆发的流血事件,国与国、民族与民族之间的世代矛盾;往小了说,公司里,市场部和销售部常常出现的理念冲突,都是源自天生和起点上不同的思考模式所带来的分歧。
若想说服对方,双方面至少有一方需要让对方回到一个思考层面或立场中来。但实际中,谈何容易?
品牌的广宣传播沟通也是如此,品牌方也不要想着去说服消费者,只需要能说动对方买单,这就是最好的结果,一如文中这位“莫名其妙”就说动了L君不再理论、默默喝汤的端菜阿姨。
顺带说一嘴,我们大多数的人看到拼多多仅花了3年时间就能在美国上市,且市值还达到了京东的70%,会觉得不可思议、难以置信,有些人甚至还开始了口诛笔伐。道理又何尝不是一样?
每天30秒 重构品牌三观 ----黑皮叔
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