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原来是自家问题

原来是自家问题

作者: 个个花开 | 来源:发表于2023-10-27 07:58 被阅读0次

    快月底了,上午和搭档把要报销的款都付了。她录入,我审核。还有一家客户也在催要货款,也一并付了。我先审核那家外地客户的付款,仔细看了对方名称、账号、金额,都没问题,于是点击“同意”。可是显示交易失败,说是输入户名与登记户名不一致。

    第一反应是对方提供的付款信息有问题,让和这家客户对接的同事问问对方怎么回事?

    然后来审核搭档提交的报销付款,这下麻烦了,有两个同事的好几笔报销也审核不通过,原因也是一样。本能觉得他们的银行卡是不是被封了?后来发现一个问题,只要和我家基本户不是同一家银行的付款都能转走,相反和我家基本户是同一系统的银行都转不走。

    下午一上班就给基本户打电话,对方说让我给网银客服打电话,于是又打通客服电话。说了我们遇到的情况,客服说那是我们银行的问题,不是别人的问题。原来前段时间我们公司名称变更,我已经去银行办理了备案。可是网银里还是公司以前的名称。

    于是又给基本户打电话,他们技术人员立马说5分钟后就可以了。

    果然5分钟后,一切正常。

    发现一个问题,一般出了什么问题,都觉得是对方问题,没想到从自身找原因!

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