中原焦点团队
杨慧霞 国家二级心理咨询师 洛阳 焦点讲师班二期 坚持分享1919天
1、咨询是个对话，咨询师问话是有目的的，是帮助来访者厘清自己，让来访者反思、觉察自己的过程。
2、咨询师要将个案讲的东西归类---细节归类。归类时讲到拼图。人--关系--灵动关联。
3、咨询的过程也是反思的过程，咨询师要说清楚咨询是做什么的？
4、咨询师是要让来访者学会背后思索的东西，不是单纯的听。能引导来访者讲他们最重要的事是一种能力。
5、倾听与会诊非常重要。
6、咨询师就是引导--打断--会诊--问（在咨询师自己状态好的情况下再做咨询）。个案的资料用不同的方式记录下来，便于会诊。
7、真正的发自内心的好奇、澄清和确认。要觉察咨询的环境、人物的关系。来访者在交叉的讲，咨询师帮她弄清楚。弄懂：个案到底想跟我谈什么？--目标要清晰
8、理解的方向是目标。理解来访者的需要。
9、咨商不是独白，要确认你听得是不是正确。什么是给咨询师谈？什么是给闺蜜谈就可以？咨询是要收费的，不要耽误时间。
10、认真的倾听、委婉及时地与来访者沟通。
11、免费咨询，也不是无味地让来访者啰嗦，不能浪费更多的时间，学会打断，学会发牌。
12、孩子的经历是陪出来的，父母要练习忍受无聊。孩子注意力不集中，商讨办法。
13、咨询师只能在方向上帮助来访者。
14、身份多重也需要转介。
15、和来访者不一样时，保持好奇，要有情感的流动。
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