大三下学期,在被人一语点醒之后,我默默地趟进了找实习的大军……面试官问我对于运营的理解,我结结巴巴的说了一些在微课里看到的关于运营岗位的介绍。简单地问了几个问题之后,我发现自己对运营了解的实在是太少了。于是,我找上了老黄的运营P1课。
运营是什么?
老黄把运营描绘成无数琐事中的那一点指引我们的光亮,他说运营是有光的……作为一个还未进入这一行的门外汉,我就这样被老黄的话“迷住了”。在我心中,运营表面上就是那连接产品和用户的桥梁,运营喵辛辛苦苦一板砖一板砖的搭起来,让产品信息传输到用户群体中去。实际上,运营是互联网公司的螺丝钉,无数的运营喵构成了产品推广的中坚力量。老板一声令下,大喵小喵们就扛着产品大喇喇的奔向用户,“我这样跟你推销你买不买?”“不买?那我就换一种推销方式,总有一种适合你”。
在运营过程中,运营喵们有的把姿态摆的很高,用户嫌你站在高地上太高冷,有的太卑躬屈膝,上赶着求人用你的产品,可惜送上门的东西最廉价,没人会珍惜。还有的采取一种中间的方法,和用户打成一片,和用户心贴心,他们推广的产品,用户会积极地给出反馈,运营喵们把反馈再传达给程序猿gg,这种就是很棒的状态啦。当然,在实际操纵中,到底怎样运营还是得根据产品的特征来定,三种方法不分好坏,可能都得先试验一番。而怎么把身上的商人气息掩盖住,混进用户群体,让用户信任你,这是一门学问,或许真的要把自己变成“用户”,“忘却”运营的身份。
运营到底有没有光?
被老黄“迷惑”的我当然认为是有的。不仅是运营,产品、设计、开发应该都是有光的。只要你勤思考,勇创新,认真做,把项目做好了,项目有“光”了,你身上自然也就有了。
或者不需要产品做得多大,“小而美”的产品就可以。运营喵们把产品推广给用户使用,用户买账,使用的很满意。那运营喵们就会很开心啦~这大概就是运营喵身上那点小小的“运营之光”吧。
运营小白如何进阶?
作为一个工作了一个月的运营实习生,标准的运营小白,我对这个话题深有感触。一开始工作的时候,真的可以用万脸懵逼来形容,我都怀疑当初要我是不是因为招不到人……
而现在,一个月之后,我终于真正接触到了运营,稍微懂得了一些运营的套路。我认为,无论是内容运营、活动运营、用户运营、渠道运营,亦或是新媒体运营,其实核心都是在为了自己的核心目标而努力。运营喵的进阶就像是在升级打怪一样,也许你一开始连ugc是啥都不知道,一直在打杂,还犯了很多低级错误,但只要你愿意用心,其实打杂中也可以总结到很多,有总结有思考,再加上实践的锻炼,就可以从小白进阶到初级运营啦,后续的高级运营、运营专家,都不是梦想!
凡事不要想当然,牢记目标并坚定地朝着它努力!
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