关于愉快的闲聊
- 闲聊的目的
非正式场合的闲聊是为了拉近和对方的关系。对方需要的,不是你的高谈阔论,而是要感觉愉悦。
- 聊天不需要答案
闲聊时不需要争论出对错。在合适的时间和合适的人聊合适的话题。
- 如何延展话题
对方抛出话题后,如果你想继续,从六个角度来切入:历史;原因;范围;具体;影响;未来。
- 如何抛出自己的话题
选择开放式而非封闭式的话题。主动抛出关于对方人生或者职业方面的话题,对方很容易接下去,人,都愿意分享自己的故事,尤其是成功的。
- 如何优雅的结束
可以以事情作为结束理由(比如:该睡觉了)
也可以用口号式的祝福结束(你好棒,继续加油)
调皮一点,可以用表情结束(适于用网络聊天)
- 表达认同要适时
多用肢体语言,它比口头语言更能真实表达你的情感,更容易让对方感受到你的情绪。
认真听,专注的看着对方的眼睛,根据对方谈话内容适当给予回应。
赞美要真诚,不要言不由衷。描述具体事实,而不是敷衍了事。
- 偶尔表达不认同
不要盲目认同所有事情,根据自己的真实感受偶尔表达不认同。
- 同理心
如何做到将心比心?
你得先承认世界本就多样性,这个世界,什么样的人都存在。
换位思考,穿上对方的鞋,你才知道是否合脚。
多说“我们”,少说“我”。
09.学会讲故事
人是感性动物,你去摆数据,说逻辑,往往不及说故事来的有效果。
- 练习很重要
光知道怎么聊天还不行,必须要实操。不断复盘,观察自己关于聊天的三个要求(控制节奏、表达认同、感同身受),哪里缺失;有针对性的进行练习(先熟人,后生人)。
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