如今互联网的出现带动了电子商务的发展,选择一款简单易操作的网上商城系统是企业所需的,因此,企业在建设网上商城时不仅仅要追求美观,商城系统的功能也是建设网站时所需要注意的。那么对于企业来说,如何利用网上商城系统提升知名度呢?
1、用户互动
很多企业选择网上商城系统时,都具备一定的留言功能。目前也有企业的网上商城板块增加论坛板块,想要通过该方式与用户获取更多的技术上的交流。不同方式能够体现企业想主动与用户进行沟通,体现出对网上商城的企业很重视。
2、自主服务
目前很多行业特别是银行等金融类型的网站,用户可以去自助服务的机器进行自己操作,这样可以给用户带来更多的方便。但是目前在网上商城系统建设中,自助功能还是很少见的。对于中小型企业来说,增加网上商城系统的自助服务功能,是有利于提升企业的竞争力和知名度。
3、店铺装修
商城店铺外观相当于企业商城的形象,好的网上商城有助于提升商城的转化,因此企业在装修的时候一定要注重商城的美观、清晰、大气等等,这样才能够给客户留下深刻印象。除此之外网上商城中的商品图片最好是能够采用清晰的图片,如果图片过大会直接影响客户打开商城的速度,从而造成商城的客户流失。
4、服务质量
一般用户在商城购买商品时,会选择在服务质量好商城中购买商品,因此商城的服务质量是直接影响到客户的购买欲,这样是不仅仅能够吸引客户的关注,还能够帮助提升商城的形象。
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