上期我们讲了在移动互联网时代,用户的行为习惯和聚集方式在发生哪些变化,而这些变化又如何影响着不同的产品。
这两期我们讲一种独特的宣传方式,即在小范围内进行强烈的、但不为外界所知的传播。
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而在特殊人群内,通过特殊的偷天换日的引爆点,甚至可以实现类似于寄生的传播。你以为你为是在关注着A,其实在这个过程中,你早已慢慢接受了B,甚至爱上了B。
本期干货:
来自《社群增长新4C法则》
传统大众传媒通过媒介进行高效曝光,思考的角度是从哪些方面进行信息传输。而在新4C法则中需要兼顾营销传播的效率,即如何让信息在目标客户群中引爆。
人与人的连接将诠释传播的效率,通过对社群节点的拿捏,可以让信息渗透到目标客户,直达核心,也减少扰民的无效广播。
邓肯瓦茨和史蒂夫 斯托加茨提出的“小世界”理论,其核心就是发现社会网络上经过数量不多(路径较短)的紧密联系的一群人,具备传递性好、相对独立的小世界圈子。
人与人连接在实际的应用中,需要注意的是:
如何找到目标客户群的中心节点
如何利用圈子和圈子之间的连接,抓住连接者,引爆流行
如何实现围观层面的连接、口碑传播的机制和动力等
举个例子来看“小世界”理论,就是粉丝圈的打投。打投组是粉丝圈里专门组织用来打卡投票的群体,这一群人是某个偶像的狂热粉丝,所以他们会自发地形成组织,由专人领导、设计、安排这个偶像的集资和投票活动,集中一切人力物力,支持偶像。
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人工打投组通过集资的方式拿到资金,用资金购买账号,然后将账号分发给各个打投群管理,进行投票。而另一种是机器打投,机器刷(就是编辑一段程序,让手机不断重复这段程序,就可以刷票了)。
很多偶像短期内票数大量上涨,就会被怀疑是用了机器刷票,或者是购买了虚拟账号。
在这个小群体里,大家互相提醒,绝不会忘记每天的投票。这样存在在互联网上的社群,其实是很难被外人发现的。也就是小世界理论所说的,“紧密联系的一群人,具备传递性好、相对独立的小世界圈子。”
而比打投更明显的,是明星的后援会。这简直是为爱发电的典型了。以王源的粉丝后援会为例,平时积极转发王源相关动态,清除网上关于王源的不利新闻只是日常,最引人侧目的是每年为王源做的生日应援。2017年王源生日的前后,传统的LED应援在各大地标出现,家乡重庆的国华金融中心2块LED大屏应援,北上广深等城市当地的地标,比如北京世贸天阶上海静安寺百乐门、地铁、广州的地铁等……
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而最夸张的是,有粉丝给王源定制了一架主题飞机!双面机身、枕巾、到行李箱,全部都是王源相关的主题!
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而这样的关系,也逐渐形成了一种积极的生态。王源热爱做公益,饭随爱豆,“2017年,据官方披露的不完全统计数据,粉丝为王源进行了90项生日应援,其中45项以上与公益有关。”
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应援站中有管理,有轮班,有人负责资金,有人负责谈判。他们默默地爱着他,见证彼此爱着他。而他也同样回应他们以更优秀的自己。而身在事外的我们,能知道什么呢?
互联网为了连接世界而出现,但其实,也许在很多时候,互联网进一步制造了隔阂。一个社群可以安然地在互联网虚拟的空间里活跃,却不和现实世界发生太多的联系。
在明星后援会和打投组中,那些能力强,资金充足的人形成了关键的中心节点,所有人因为都偶像的爱紧密相连,而他们不断像周边辐射,最终达到生态不断的孵化传播。
今天的分享就到这里,下周我们会详细地分析“如何利用圈子和圈子之间的连接,抓住连接者,引爆流行”这句话中,到底可以有哪些有趣的连接。我们7天后再见~
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