GROW是一个非常好教我们任何，辅导别人解决困惑。特别是我们做预售的时候，员工已经喜欢来问你问题，我以前比较喜欢直接给答案，或者不加引导，直接修改员工的一些答案。其实这个方法员工不能成长，自己也太痛苦。学习这个课文之后，我才了解的，帮助别人解决问题，不是直接给我答案，而是要引导员工学会思考，思考每个问题的的真正意义，让员工有满足感和成就感。
一、Goal:目标设定的常用问题
你的目标是什么
如果你知道答案的话，那是什么
具体的目标)是什么
什么时候实现
实现目标的标志是什么
如果需要量化的话，拿什么量化你的目标
二、Reality:关于现状的常用问题
目前的状况怎样
你如何知道这是准确的信息
这是什么时候发生的
这种情况发生的频率如何
你都做了些什么去实现目标
都有谁和此相关？他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标
和你有关的原因有哪些
在目标不能实现的时候你有什么感觉
是什么令你……
其他相关的因素有哪些
你都试着采取过哪些行动
三、Options:你有哪些选择
为改变目前的情况，你能做什么
可供选择的方法有哪些
你曾经见过或听说过别人有哪些做法
如果……会发生什么
哪一种选择你认为是最有可能成功的
这些选择的优缺点是什么
请陈述你觉得采取行动的可能性，打分
如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性
四、Will：你要做什么
下一步是什么
何时是你采取下一步的最好时机
可能遇到的障碍是什么
你需要什么支持
谁可能对此有帮助
你何时需要支持，以及如何获得支持
高绩效教练
学习完这个课文，最重要的还是要去实际，学会熟能生巧。刻意练习
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