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觉得哪个快递的服务态度是最好的

觉得哪个快递的服务态度是最好的

作者: 值草说生活 | 来源:发表于2023-06-13 00:36 被阅读0次

你们平时寄件喜欢用哪个快递呢,觉得哪个快递的服务态度是最好的。我们这边比较多的是圆通快递,中通快递,韵达快递。其他快递比较少接触。现在快递服务也是发生了翻天覆地的变化。

记得之前如果丢了一个件,很麻烦也是久久不能解决,到头来就当做自己倒霉吧。上次寄中通快递,寄出去的时候有2件产品,客户拿到手只有1件,箱子也破了一个洞。我让收件网点帮忙测重,寄出去是2公斤,收到货是1公斤,足足少了一件产品。

后来快递客服联系我这边,我也说明了具体情况。快递客服也联系了客户核实情况,购买金额和数量都是对得上了。然后客户的付款截图和付款时间都是截图发给了客服。

过了3天左右时间,处理结果是赔付了一件产品的钱,2件产品是90元,快递赔付了45元,运费是自己负责的。重新给客户寄过去,运费是自己承担的。

说真的,对比之前,这个处理速度和效果还是可以的。你们觉得呢。

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