WHY：为什么要关注成功标准

当你知道了用户想要达成的目标，影响用户想法的影响因素，当前的解决方案和痛点后，实际上你还没有办法依据这些去设计具体的产品。

因为依靠这些，并不能帮助你在产品设计上做出权衡。因为即便你知道了用户存在的痛点，但痛点众多，用户更想解决哪些痛点，哪些痛点直接影响到用户能否达成目标，这些问题你仍然不知道。

而如果盲目的去解决痛点，最终可能导致的必然是浪费大量资源，反而无法让用户喜欢使用你的产品。因为你的产品无法让用户真正的获得成功

WHAT：成功标准是什么

在特定条件下，用户如何判断一项工作是否完成？这就是成功标准。

成功的标准将你对用户的理解转化为具体可行的产品设计指标，只有满足了这些标准，用户才会愿意相信你的产品能够达成他们需要达成的目标

举个例子：特别喜欢打王者（特定的用户）的小明，在买手机的时候，只要能买到能让王者荣耀最高帧数运行流畅，画面精致不卡顿，续航足够充电快（成功标准）就OK。所以相对于拍照、信号、外观等因素，我们只要在“屏幕、内存、网速、散热”上做到突出，就可以达到小明这些爱玩游戏的用户想要达成的成功标准了。

HOW：怎么得出成功标准

前提

你需要先通过市场分析、用户调研等手段，明确你的目标用户群（市场细分），目标用户想要达成的目标，影响用户决策的各种因素（个人性格，个人背景，短期因素），用户现有的解决方案，和用户当前的痛点。在足够了解用户，并有了明确的痛点清单后，才可以依据这些去分析得出成功标准

关注特定场景

在现有市场中寻求成功的方法很难，而创新企业只能通过开拓细分市场，利用信息不对称的优势突出重围。而在细分市场中，对成功的定义相对于普通市场来说一般会改变。

所以你需要明确在特定场景下，用户觉得最重要或者最让他们烦恼的事情是什么。通常情况下，“解决掉这些问题”，就可以让用户成功的达成目标。这两个问题也是你最先要去解决的问题

特斯拉的成功，不仅满足了用户普遍认为的车辆的成功标准“性能、可靠性、安全性”，而且新增了“环保性”这一新增的成功标准，所以这辆车在“环保高端人士”的细分市场中拔得头筹。

获得成功的常用策略

通常可以帮助用户获得成功的策略主要包含以下7种

降低资源成本：减少用户达成目标所需的时间、精力、金钱、资源（外卖）

降低学习成本：降低产品的复杂度，减少使用过程中的困惑（复杂的视频剪辑工具👉有声影集制作工具）

增加更多的功能：增加可让用户觉得满意的需要达成的目标数量（在WORD中增加更多的文字编辑功能）

提升效率：改善产品性能提升产品使用效率（优化服务器，保证游戏流畅）

提升用户体验：提升产品使用的舒适度，和简易度（一键加速）

平衡情感和功能：满足功能需求的同时，照顾到用户的情感需求（能够彰显用户身份的手表）

平衡所有利益相关者的满足感：让产品流程涉及到的所有用户都觉的满足（健康的儿童零食）