以前一个同事Z,离异后自己带孩子,孩子二十二三岁,刚走上社会,挣钱不多,有时候还张口给老妈要点。
Z是一个很要强的人,用她自己的话说就是:“宁可身上受罪,不能脸上受罪。”
她是单位食堂的掌勺,每月工资还可以,但每月交房贷却花去了大部分。再加上儿子偶尔再给她要点钱,所以Z基本上不乱花钱。
食堂还有一个同事,家庭条件不错,拿了家里不穿的衣服给Z,Z感激的不得了,心里真把同事当成了亲姐姐。
有一次Z临时缺钱,就给这个同事借,让她没想到的是区区500元钱,也没有借出来。
Z告诉我她从那后再不相信友谊了,她把她挣的每一分钱都掰成两瓣花,发誓再不借钱,直到她又一次危机的出现。
Z的儿子养了几条狗,倒卖时赔了钱,Z又一次需要帮助,Z给我说:“她问了好几个人,都没钱借给她,到前台老师那借钱也是试一试的心态,一是都没人借给她,二是前台老师给她一种高冷的感觉,难以接近,她实在没有办法了。”她没想到前台老师爽快答应了。
Z中了《羊皮卷》一书中所说的“晕轮效应”:又称“光环效应”,属于心理学范畴,是指当认知着对于一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论这个人其它方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。
她误以为厨房同事可以借她钱,却被浇了冷水,感觉前台老师高冷,却又让她本已冰冷的心感到温暖。
类似事件不光发生在工作生活中,就是在一个家庭中都有可能发生,以前每个家庭都会有几个孩子,尤其是农村,俗话说:“一碗水端平不太可能,因为五个手指头伸出来都不一般长。”
A是家里老大,从小就被父母看好,远远胜于下面的三个妹妹和一个弟弟,A上学时也争气,学习经常拔尖,更被父母视为骄傲。
可等长大步入工作后,A工作换来换去,每次父母都同意,下面弟弟妹妹的工作基本上变动不大,一是他们自己,而是父母也感觉他们没有驾驭新工作的能力。
结果几年后,弟弟妹妹都在工作岗位上有所成,而A却还在波澜壮阔的跳槽中。
A的最终结果也未必会差,只是说父母的“晕轮效应”让A自己和父母都有了对A能力或特长认识的偏差,导致A的人生之路开始没有清晰规划。
如果用在职场管理中,领导人一定要警惕:“晕轮效应。”
B和C同时在一个部门工作,有一天来了一个新上司,B在新上司面前积极表现,C却显得有点寡言少语。新上司一度认为B是一个能力强且值得信任的人。
一个月后,公司出了点财务问题,新上司需要配合调查,让他万万没想到的是,B在他被调查阶段竟然落井下石,而C却做了实事求是的材料提供,给新上司解除了危机。
“晕轮效应”告诉我们,用第一印象看人的时候,往往自己就给自己戴上了有色眼镜,透过这副眼镜看得人和事必然是与事实不相符的。
基于事实的基础,再做理智的分析、判断,尽可能的避免“晕轮效应”,“我认为”、“我感觉”往往是靠不住的,眼睛看到的不一定是真实的,用心做出的判断才有正确性和可行性。
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