曾不止一次谈论营销行业概念太多，大家都很浮躁。但换一个角度，这说明行业变革的空间，更说明了这群人多么勤于思考。
近10年来，数字化浪潮带来了受众和媒介的变革，adtech硬生生地挤进了营销的大家族。近2年来，我们把目光转向了整合和精细化运营，开始讲Martech和营销自动化。这比较好理解，在数字化早期我们做SEO抢流量；中期建广告系统调度流量；现在到后期了，流量红利褪去，需要开始考虑以前大包大揽的流量，大手大脚花费的广告费，有没有可以精根细作的空间?
有趣的是，Martech只是一朵小浪花。营销的命运就是不断改变，人的变化，技术的变化，文化的变化，其他行业的变化，时代的变化 ...... 或许是由于它凌驾于所有行业之上，却又是所有行业的虔诚服务者。
一、AI、物联网、区块链，跟营销有什么关系？
这是个极其容易混淆的问题，当人们把这些概念连接在一起时，本质上是说这些技术概念，能够处理“数据”，帮助到营销“决策”。只是整合的数据和决策的场景不同，AI整合和学习各种杂乱的数据（比如，广告投放数据、CRM数据、社交数据等），帮助各种营销决策场景（比如，产品推荐、创意主题筛选、新品定位等）；物联网整合硬件设备的数据（比如，接收语音信息，温度信息等），帮助营销系统及时捕捉到广告触点和时机；区块链缩短了用户与广告主的距离，利用用户的数字化身份，为营销的优惠券、积分等活动找到了正当切入点。
二、Martech和营销自动化是什么关系？
Martech的愿景是打造一套系统，里面具备随时随地可用的营销技术组件。这些技术组件具备2个特点：
1.工具型产品，比如存储和管理用户的第一方数据；把CRM数据和广告Landing Page上的用户行为数据打通；程序化创意工具；落地页设计工具；数据统计和监测工具
2.数据型产品，比如渠道智能筛选，广告竞价服务，用户画像分析，智能选址，新品定位分析等，利用工具型产品收集的数据，喂养基于AI、云计算等技术的数据应用，不断优化和训练这些应用。（PS,或许每个应用都是一个弱人工智能系统）
这些营销技术组件，其实不能做到普遍的营销自动化，即使里面有AI。营销自动化更像是一个噱头，我们说的自动化，更合理的说法应该是：Martech可以降低了人们的决策成本，提高决策效率。
三、Martech有多大的生存空间？
虽然概念风靡一时，但Martech是必须吗？换句话问，真的到了精细化运营的阶段了吗？无从而知，能肯定的是，大家做得还不尽人意。
对于中小企业，他们买不起Martech，他们需要微信公众平台。对于大型企业，他们似乎需要，但其实只要做得好，他们一般都会买单。如果Martech能做成云服务，采用云计算平台的按量付费的模式，就千万不要做成SaaS卖软件服务的模式。
听说Martech抢了4A的饭碗，但4A也在搭建数字化服务，是否减缓了竞争力流失？
听说市场投入模式：广告技术 > 营销技术 >>（远大于）CRM>>（远大于）营销管理的投入。Martech如果能慢慢整合广告技术、CRM、营销管理，那生存空间可能会越来越大。
四、数据交易，是否有可能成为通用模式？
数据应用需要数据喂养，底层依靠AI。机器学习的算法，需要多维度，大数据量的数据来保证模型的效果。企业势必需要从外部获取数据，如果这是大部分企业的诉求，从经济和效率的角度看，就一定需要一个数据交易平台，来达到效率的最优化。而已有的大数据交易平台并未大规模发展，主要受限于隐私法限制以及无应用场景支撑，导致只能交易相对静态和不带PII信息的数据。
基于Martech的云服务，提供了应用场景和解决方案（只是缺数据），需求的推动会让数据源知道如何清洗自己的数据，以达到被快速交易和使用。这个过程中，还需要合理的定价模型，最好的模式就是跟应用效果挂钩（之前做的区块链营销数据协作项目，就能公正的计算出多家数据源对某个任务的数据贡献值）。这是一个值得深挖的问题，数据贸易是数字经济时代很有可能发生的事情，它很有可能需要一个数据贸易市场。
五、数据驱动营销的隐私问题如何解决？
Facebook数据泄露事件，不会阻碍数据驱动营销，这是显而易见的（详见，《为了保护用户隐私，是遏制数据开放的正当理由？》）。人们其实没有那么在意自己的数据隐私，甚至会为了一些利益主动开放自己的数据。这是有试验证据的，更是对人性的洞察。大数据和AI圈子的人们，正在积极推动法律的健全。他们不会让数据成为孤岛，更不会限制数据的使用。从主动出击的角度看，现在炒得沸沸扬扬的区块链个人数字资产管理，可以做成SaaS服务，帮助企业与自己的用户处好关系，以利益换取用户的信任，换取企业对数据资产的使用权。
六、谈谈广告创意的变革
广告创意是4A公司的命脉，如果说4A在媒介已经丢盔卸甲，那么他们至少还能保持自己的老本行。但越来越多的创意热点和社会化营销公司出现了，关键是它们还干得不错。4A没到绝境，只是没有以前好过了。
品牌广告和效果广告的边界正在慢慢模糊，品牌广告也可以追求效果。比如分众电梯广告放个二维码，H5上放个热线电话。是数字化的进程带来了这样的改变，或许以后不在会有品牌和效果之分。
裂变等增长黑客手段也渐渐被认为是营销手段。社会化营销效果好，成本低，属于软广。初创企业一定得使用社会化营销，大型企业为了保持增长和阻碍竞争对手，一定会使用硬广。软广和硬广，存在即合理。江南春的生活圈媒体和高频打击理论，依旧会发挥作用。
硬广引起了大众的反感（尽管有效），有没有办法达到更好的平衡？一是期望Martech精细化运营能够提升频次管控和兴趣精准能力，二是借助区块链个人数字资产管理应用，能够更多在利益上让大众减缓主观的反感。
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