理想的公司对成功的电子邮件营销是如何定义的呢?必须明确一点:你根本不需要做万无一失的准备,去发送大量的电子邮件。你需要为你的品牌,你的企业,创建电子邮件营销计划的蓝图。随着时间的推移,你正在努力的方向,一定会成为企业数字化转型的重要组成部分。
成功开展邮件营销的公司往往具备三个共同之处:
全员参与,共同营销。
强有力的软件系统支撑/SaaS化的邮件营销云服务。
正确理解邮件营销在生意中的角色
首先,邮件营销既然是数字化运营的重要方式或渠道,那么,企业利益相关者就要积极参与和主导推动这项工作的执行。你的团队必须相信电子邮件可以推动业务增长,况且,对外销型企业而言,邮件是低成本获客的重要方式。
邮件营销需要团队投入的就是时间,学习的时间,实战的时间。花时间去测试什么是有效的,什么是低效的,无论是发送成功率、点击会话率、反馈情况等等,以数据评测邮件营销战役的成功。你必须坚持下去,你需要分析联系人数据库的差异——比如打开时间分布、邮件内容的表现等等。
成功开展邮件营销,还需要经常管理和维护联系人数据库,经常更新的邮件联系人数据库可以让你的邮件更加有效,更加精准,触达度图谱更漂亮。
给线索发送什么内容的邮件,以什么频率?给成交的顾客发送什么邮件,以何种频率?团队所有成员都应该聚焦在围绕给客户带去愉悦体验的核心,在正确的时间,给正确的人,发送正确的内容,邮件,是品牌与受众开展一对一沟通的最优渠道,没有之一。
第二是选型一款能够批量发送邮件的云服务。
它能够与你的联系人数据库打通,跟踪用户行为数据,对联系人数据库进行有效的区隔,实现邮件的个性化即定制化,这是选型的两项基本要点。
它还应该有能力对你的邮件营销战役进行数据分析与评价。邮件营销运用的深度,由你生意成熟度决定,以及你打算如何正确看待电子邮件在低成本获客中的作用。至少,你希望能够清晰看到内容分发的路径、转化率和投资回报率吧。
邮件营销的云服务,应该具备能够基于用户行为自动发送的能力,这一点可以让营销人员离开驾驶舱,让工作变得更加智能和高效。
邮件服务工具应该包含表单的着陆页面,以生成线索,或者与其他营销工具集成,以获取新的线索,实现联系人数据库的自动更新迭代,线索生成的能力是邮件策略的另一个重要环节。
最后,所有成功的邮件营销计划,都能将电子邮件这个渠道与企业其他传播渠道有机整合。
邮件营销,不是瑞士军刀,不要指望以一种方式实现全部的营销目标。你需要正确理解什么场景下,邮件有效,什么场景下,其他新媒体渠道或更有效。
北美数字营销细分领域邮件营销的技术服务公司或产品或服务品牌分布
记住:有价值的内容和数据分析,永远是两种杜绝发送垃圾邮件的重要武器。
接下来会陆续分享以下主题内容:
基于全生命周期的账户营销,发送正确的邮件内容
邮件联系人数据库的管理与分类
最佳表现的邮件营销的要素
邮件内容的用户体验
邮件分发的要点
通过线索培育推进买家行程
以数据分析邮件营销战役的成功
邮件优化与测试
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